{"version":"1.0","provider_name":"Hotmobile","provider_url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360","author_name":"admin","author_url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/author\/admin\/","title":"Chatbot: Benef\u00edcios para empresas e clientes | Hotmobile","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"5KZnCuCH0n\"><a href=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/chatbot-beneficios-para-empresas-e-clientes\/\">Chatbot: Benef\u00edcios para empresas e clientes<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/chatbot-beneficios-para-empresas-e-clientes\/embed\/#?secret=5KZnCuCH0n\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Chatbot: Benef\u00edcios para empresas e clientes&#8221; &#8212; Hotmobile\" data-secret=\"5KZnCuCH0n\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BLOG_INTEIRO.png","thumbnail_width":1200,"thumbnail_height":627,"description":"A populariza\u00e7\u00e3o dos chatbots nos neg\u00f3cios pode ser explicada por sua capacidade de gerar resultados para empresas e clientes. Esses hardwares, que funcionam como rob\u00f4s, facilitam o processo de atendimento, gerando efici\u00eancia para os estabelecimentos e satisfa\u00e7\u00e3o para os clientes.&nbsp;&nbsp; O melhor, e que os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, os chatbots podem ser configurados de acordo com a estrat\u00e9gia de cada neg\u00f3cio, seja ele grande ou pequeno. Setores como o de finan\u00e7as, sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o e varejo j\u00e1 descobriram o benef\u00edcio desse sistema e est\u00e3o revolucionando a maneira de realizar atendimentos e fazer outras transa\u00e7\u00f5es.&nbsp; Se ainda resta alguma d\u00favida sobre a import\u00e2ncia do chatbot para um neg\u00f3cio relevante e atual, confira agora os principais benef\u00edcios que ele oferece para empresas e clientes: Ganhos para a empresa Escalabilidade de atendimento &#8211; Com o chatbot voc\u00ea pode atender v\u00e1rios clientes ao mesmo tempo durante 24h e 7 dias por semana. Melhorar processos internos &#8211; Responder as d\u00favidas relacionadas a pedidos, enviar mensagens de cobran\u00e7a e realizar altera\u00e7\u00f5es cadastrais pelo chatbot, por exemplo, vai simplificar os processos internos. Redu\u00e7\u00e3o de custos &#8211; Se o objetivo \u00e9 reduzir gastos, o chatbot \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o. Um setor inteiro de colaboradores de atendimento pode ser substitu\u00eddo por esse sistema, gerando uma grande economia.&nbsp; Automatiza\u00e7\u00e3o de Processos &#8211; A grande velocidade dos bots \u00e9&nbsp; incontest\u00e1vel, assim, esse mecanismo de atendimento automatizado torna-se uma ferramenta poderosa.&nbsp; Aumento na gera\u00e7\u00e3o de leads &#8211; Fa\u00e7a a capta\u00e7\u00e3o autorizada de dados importantes dos seus leads e estabele\u00e7a um di\u00e1logo. Assim, esses leads ser\u00e3o qualificados, tornando-se os potenciais clientes. Vantagens para os clientes Agilidade no atendimento &#8211; No mundo dos servi\u00e7os express ningu\u00e9m quer aguardar para ser atendido. Com o chatbot voc\u00ea atende, instantaneamente e simultaneamente, diversas pessoas. Atendimento personalizado &#8211; Essa tecnologia permite que a sua estrat\u00e9gia seja desenvolvida considerando os canais que ser\u00e3o utilizados, o p\u00fablico e a linguagem. Atendimento de qualidade &#8211; O cliente que \u00e9 atendido por um chatbot vive uma experi\u00eancia satisfat\u00f3ria, fruto dos recursos da tecnologia. Assim, \u00e9 poss\u00edvel garantir um bom atendimento que \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o de qualquer empresa. Satisfa\u00e7\u00e3o &#8211; Todas as vantagens j\u00e1 citadas comprovam como o chatbot \u00e9 capaz de oferecer um atendimento qualificado. A qualidade do contato com a marca \u00e9 t\u00e3o importante quanto a do produto. Assim fica f\u00e1cil fidelizar clientes e torn\u00e1-los propagadores de sua marca.&nbsp;&nbsp; Gostou desse artigo? Separei esses outros dois para voc\u00ea:"}