A Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Com\u00e9rcio (OMC) prev\u00ea que o com\u00e9rcio global dever\u00e1 crescer apenas 1% em 2023. Quando esse n\u00famero \u00e9 comparado com o ano anterior, percebe-se uma desacelera\u00e7\u00e3o no crescimento.<\/p>\n\n\n\n
Esse cen\u00e1rio desafia empresas e marcas a buscarem estrat\u00e9gias relevantes para a manuten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico e alcance de novos. As campanhas sazonais devem ser pensadas e planejadas a partir de agora, incluindo os recursos que aparecem como uma tend\u00eancia para o marketing. <\/p>\n\n\n\n
Com a globaliza\u00e7\u00e3o, tornou-se mais r\u00e1pida a dissemina\u00e7\u00e3o dos recursos tecnol\u00f3gicos. Os testes de novas ferramentas acontecem com mais frequ\u00eancia e os resultados logo aparecem, incluindo ou excluindo diferentes recursos. <\/p>\n\n\n\n
Veja a seguir algumas das solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 existem, mas que ganham \u00eanfase nas campanhas de marketing digital atuais e dos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n\n\n\n
Recursos Automatizados<\/strong><\/p>\n\n\n\n A m\u00e1quina mostrou sua capacidade de realizar tarefas que antes eram realizadas por muitas m\u00e3os e em um tempo muito maior. No contexto digital os diferentes softwares se multiplicam com naturalidade e cada vez mais est\u00e3o sendo aperfei\u00e7oados para atender diferentes demandas..<\/p>\n\n\n\n As solu\u00e7\u00f5es automatizadas no marketing aparecem com for\u00e7a em 2023. Confira a seguir as principais tend\u00eancias:<\/p>\n\n\n\n 1 – Mensagens por Voz<\/strong><\/p>\n\n\n\n O que era apenas mais uma op\u00e7\u00e3o de recurso na hora de realizar uma busca na internet, agora tornou-se um h\u00e1bito de um grande n\u00famero de usu\u00e1rios. A rotina corrida ou at\u00e9 mesmo alguma limita\u00e7\u00e3o f\u00edsica moment\u00e2nea ou permanente impulsionou o recurso de pesquisas, no Google por exemplo, por meio da voz.<\/p>\n\n\n\n Junto com essa tecnologia se intensificou a troca de \u00e1udios em aplicativos de mensagens instant\u00e2neas e em outras plataformas. <\/p>\n\n\n\n 2 – Evolu\u00e7\u00e3o dos Chatbots<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os chatbots se popularizaram como um recurso \u00fatil para marcas que desejam manter um atendimento 24h, 7 dias na semana. Al\u00e9m de diminuir o pessoal envolvido no atendimento e garantir um atendimento r\u00e1pido e satisfat\u00f3rio, a intelig\u00eancia artificial \u00e9 capaz de aumentar o n\u00famero de atendimentos simult\u00e2neos sempre que ocorrerem.<\/p>\n\n\n\n Com os aperfei\u00e7oamentos tecnol\u00f3gicos a tend\u00eancia dos chatbots \u00e9 ganhar espa\u00e7o nas diferentes etapas de atendimento, desde a entrega de informa\u00e7\u00f5es, at\u00e9 o pagamento.<\/p>\n\n\n\n 3 – Plataformas de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e Gerenciamento de Redes Sociais<\/strong><\/p>\n\n\n\n As a\u00e7\u00f5es de marketing exigem dos profissionais organiza\u00e7\u00e3o e const\u00e2ncia para que a execu\u00e7\u00e3o ocorra conforme o planejado. Diante da grande demanda de tarefas durante todas as etapas, as plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing foram desenvolvidas e aperfei\u00e7oadas para um desempenho com excel\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n As grandes marcas j\u00e1 possuem esses softwares para a realiza\u00e7\u00e3o de todas as tarefas como envio de SMS, WhatsApp, E-mail, al\u00e9m do acompanhamento de cada lead em uma estrutura de funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n Outros softwares tamb\u00e9m atendem os cronogramas de postagens em redes sociais como Facebook e Instagram.<\/p>\n\n\n\n A grande vantagem de todos e a possibilidade do acesso a dados e m\u00e9tricas que norteiam todas as a\u00e7\u00f5es e otimiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. <\/p>\n\n\n\n Social Media<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se engana quem pensa que os profissionais do marketing seriam substitu\u00eddos pelas m\u00e1quinas. A criatividade e estrat\u00e9gia de profissionais como o social media continuam sendo uma necessidade para diferentes empresas.<\/p>\n\n\n\n Para a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas precisas, profissionais como esses seguem sendo de grande import\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n Tr\u00e1fego de Influenciadores<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os influenciadores digitais continuam sendo uma tend\u00eancia gra\u00e7as a capacidade de alcan\u00e7ar grandes p\u00fablicos e realizar an\u00fancios mais humanizados.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, existe um olhar maior para os pequenos influenciadores, que s\u00e3o pessoas populares, relevantes para centenas de seguidores, mas que n\u00e3o est\u00e3o entre os grandes famosos.<\/p>\n\n\n\n Outro aspecto que vem sendo considerado na hora de optar por uma parceria com influenciadores \u00e9 seu alinhamento com a mensagem que a marca deseja passar.<\/p>\n\n\n\n Confira tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n