{"id":2320,"date":"2021-07-29T11:34:48","date_gmt":"2021-07-29T14:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/?p=2320"},"modified":"2021-07-29T11:34:48","modified_gmt":"2021-07-29T14:34:48","slug":"por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/","title":{"rendered":"Por que usar o E-mail Marketing na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor?"},"content":{"rendered":"\n

Quantas contas voc\u00ea possui em diferentes canais na Internet? Seja em redes sociais, lojas ou plataformas de streaming, em todas elas voc\u00ea precisou de um e-mail para criar o seu login. <\/p>\n\n\n\n

O e-mail pode at\u00e9 ter se tornado obsoleto na comunica\u00e7\u00e3o interpessoal. Afinal, ningu\u00e9m sai mandando e-mail para os amigos, assim como n\u00e3o mandamos mais cartas. Esta ferramenta ganhou espa\u00e7o mesmo para conversas profissionais ou entre empresas e consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Ao longo deste artigo, irei explicar o porqu\u00ea do E-mail Marketing ter assumido este papel t\u00e3o fundamental na estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

  1. Grande Alcance<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Como eu estava falando no in\u00edcio deste artigo, voc\u00ea conhece alguma pessoa que n\u00e3o use e-mail? Aposto que n\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

    Uma pesquisa da ExactTarget mostrou ainda que 91% das pessoas checam sua caixa de entrada diariamente. <\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, ao criar uma campanha de e-mail marketing voc\u00ea est\u00e1 enviando uma mensagem diretamente para cada um dos usu\u00e1rios da sua base de contatos. Voc\u00ea tem certeza de que aquele e-mail chegar\u00e1 at\u00e9 ele, enquanto que, nas redes sociais, voc\u00ea jamais poder\u00e1 prever quantos usu\u00e1rios ser\u00e3o atingidos pelas suas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    1. Amplas possibilidades de mensagem<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Apesar de ser um canal voltado para conversas mais profissionais ou burocr\u00e1ticas, empresas nem sempre precisam seguir uma linha de comunica\u00e7\u00e3o t\u00e3o formal assim.<\/p>\n\n\n\n

      O ideal \u00e9 que a linguagem usada pela sua empresa na comunica\u00e7\u00e3o com consumidores esteja alinhada com a identidade da marca e com o que o p\u00fablico espera dessa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      O e-mail oferece diversas possibilidades n\u00e3o s\u00f3 de linguagem, mas at\u00e9 de diagrama\u00e7\u00e3o da mensagem. Voc\u00ea pode inserir gifs, imagens, emojis\u2026 <\/p>\n\n\n\n

      Al\u00e9m disso, no e-mail tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 limite de caracteres, ent\u00e3o voc\u00ea pode usar e abusar mesmo das possibilidades de cria\u00e7\u00e3o nesta ferramenta. S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o criar um texto longo e cansativo.<\/p>\n\n\n\n

      1. \u00d3timo canal para p\u00f3s-venda<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

        D\u00e1 para vender usando o e-mail marketing sim, mas melhor ainda \u00e9 us\u00e1-lo ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de uma venda para instigar o consumidor a comprar de novo.<\/p>\n\n\n\n

        Primeiro, voc\u00ea precisar\u00e1 conseguir contatos para a sua base. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer algo em troca ao usu\u00e1rio. Afinal, por que algu\u00e9m ir\u00e1 inserir suas informa\u00e7\u00f5es de contato \u00e0 toa? <\/p>\n\n\n\n

        Se voc\u00ea tem um e-commerce, uma boa dica \u00e9 usar um formul\u00e1rio oferecendo desconto na primeira compra. Assim, al\u00e9m de estar captando aquele lead, voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 incentivando-o para que ele fa\u00e7a uma compra.<\/p>\n\n\n\n

        Depois de captado o lead, voc\u00ea pode enviar periodicamente ofertas para aquela base de contatos, novos produtos que est\u00e3o sendo lan\u00e7ados\u2026 Al\u00e9m de perguntar sobre como foi a venda e mostrar-se dispon\u00edvel para eventuais problemas.<\/p>\n\n\n\n

        1. Alto ROI<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

          Em portugu\u00eas, ROI seria o equivalente a \u201cretorno sobre o investimento\u201d. O e-mail marketing possui uma das taxas de ROI mais altas quando comparamos com outros canais.<\/p>\n\n\n\n

          Em m\u00e9dia, s\u00e3o 42 d\u00f3lares de retorno para cada d\u00f3lar investido, segundo dados da Litmus. <\/p>\n\n\n\n

          Para que esse retorno seja alto assim, algumas estrat\u00e9gias precisam ser adotadas como: segmenta\u00e7\u00e3o da sua base de contatos e defini\u00e7\u00e3o de persona.<\/p>\n\n\n\n

          Voc\u00ea pode ler mais sobre e-mail marketing nestes dois artigos que separei: <\/p>\n\n\n\n

          https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2021\/03\/11\/como-fazer-o-melhor-assunto-de-e-mail-marketing\/<\/a><\/p>\n\n\n\n


          https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2020\/08\/19\/copywriting-e-mail-marketing-e-newsletter-entenda-esses-conceitos-fundamentais\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Quantas contas voc\u00ea possui em diferentes canais na Internet? Seja em redes sociais, lojas ou plataformas de streaming, em todas elas voc\u00ea precisou de um e-mail para criar o seu login.  O e-mail pode at\u00e9 ter se tornado obsoleto na comunica\u00e7\u00e3o interpessoal. Afinal, ningu\u00e9m sai mandando e-mail para os amigos, assim como n\u00e3o mandamos mais cartas. Esta ferramenta ganhou espa\u00e7o mesmo para conversas profissionais ou entre empresas e consumidores. Ao longo deste artigo, irei explicar o porqu\u00ea do E-mail Marketing ter assumido este papel t\u00e3o fundamental na estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o de uma empresa. Grande Alcance Como eu estava falando no in\u00edcio deste artigo, voc\u00ea conhece alguma pessoa que n\u00e3o use e-mail? Aposto que n\u00e3o.  Uma pesquisa da ExactTarget mostrou ainda que 91% das pessoas checam sua caixa de entrada diariamente.  Al\u00e9m disso, ao criar uma campanha de e-mail marketing voc\u00ea est\u00e1 enviando uma mensagem diretamente para cada um dos usu\u00e1rios da sua base de contatos. Voc\u00ea tem certeza de que aquele e-mail chegar\u00e1 at\u00e9 ele, enquanto que, nas redes sociais, voc\u00ea jamais poder\u00e1 prever quantos usu\u00e1rios ser\u00e3o atingidos pelas suas publica\u00e7\u00f5es. Amplas possibilidades de mensagem Apesar de ser um canal voltado para conversas mais profissionais ou burocr\u00e1ticas, empresas nem sempre precisam seguir uma linha de comunica\u00e7\u00e3o t\u00e3o formal assim. O ideal \u00e9 que a linguagem usada pela sua empresa na comunica\u00e7\u00e3o com consumidores esteja alinhada com a identidade da marca e com o que o p\u00fablico espera dessa rela\u00e7\u00e3o. O e-mail oferece diversas possibilidades n\u00e3o s\u00f3 de linguagem, mas at\u00e9 de diagrama\u00e7\u00e3o da mensagem. Voc\u00ea pode inserir gifs, imagens, emojis\u2026  Al\u00e9m disso, no e-mail tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 limite de caracteres, ent\u00e3o voc\u00ea pode usar e abusar mesmo das possibilidades de cria\u00e7\u00e3o nesta ferramenta. S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o criar um texto longo e cansativo. \u00d3timo canal para p\u00f3s-venda D\u00e1 para vender usando o e-mail marketing sim, mas melhor ainda \u00e9 us\u00e1-lo ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de uma venda para instigar o consumidor a comprar de novo. Primeiro, voc\u00ea precisar\u00e1 conseguir contatos para a sua base. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer algo em troca ao usu\u00e1rio. Afinal, por que algu\u00e9m ir\u00e1 inserir suas informa\u00e7\u00f5es de contato \u00e0 toa?  Se voc\u00ea tem um e-commerce, uma boa dica \u00e9 usar um formul\u00e1rio oferecendo desconto na primeira compra. Assim, al\u00e9m de estar captando aquele lead, voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 incentivando-o para que ele fa\u00e7a uma compra. Depois de captado o lead, voc\u00ea pode enviar periodicamente ofertas para aquela base de contatos, novos produtos que est\u00e3o sendo lan\u00e7ados\u2026 Al\u00e9m de perguntar sobre como foi a venda e mostrar-se dispon\u00edvel para eventuais problemas. Alto ROI Em portugu\u00eas, ROI seria o equivalente a \u201cretorno sobre o investimento\u201d. O e-mail marketing possui uma das taxas de ROI mais altas quando comparamos com outros canais. Em m\u00e9dia, s\u00e3o 42 d\u00f3lares de retorno para cada d\u00f3lar investido, segundo dados da Litmus.  Para que esse retorno seja alto assim, algumas estrat\u00e9gias precisam ser adotadas como: segmenta\u00e7\u00e3o da sua base de contatos e defini\u00e7\u00e3o de persona. Voc\u00ea pode ler mais sobre e-mail marketing nestes dois artigos que separei:  https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2021\/03\/11\/como-fazer-o-melhor-assunto-de-e-mail-marketing\/ https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2020\/08\/19\/copywriting-e-mail-marketing-e-newsletter-entenda-esses-conceitos-fundamentais\/<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2321,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"table_tags":[],"class_list":["post-2320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"yoast_head":"\nPor que usar o E-mail Marketing na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor? | Hotmobile<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Por que usar o E-mail Marketing na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor? | Hotmobile\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Quantas contas voc\u00ea possui em diferentes canais na Internet? 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Aposto que n\u00e3o.  Uma pesquisa da ExactTarget mostrou ainda que 91% das pessoas checam sua caixa de entrada diariamente.  Al\u00e9m disso, ao criar uma campanha de e-mail marketing voc\u00ea est\u00e1 enviando uma mensagem diretamente para cada um dos usu\u00e1rios da sua base de contatos. Voc\u00ea tem certeza de que aquele e-mail chegar\u00e1 at\u00e9 ele, enquanto que, nas redes sociais, voc\u00ea jamais poder\u00e1 prever quantos usu\u00e1rios ser\u00e3o atingidos pelas suas publica\u00e7\u00f5es. Amplas possibilidades de mensagem Apesar de ser um canal voltado para conversas mais profissionais ou burocr\u00e1ticas, empresas nem sempre precisam seguir uma linha de comunica\u00e7\u00e3o t\u00e3o formal assim. O ideal \u00e9 que a linguagem usada pela sua empresa na comunica\u00e7\u00e3o com consumidores esteja alinhada com a identidade da marca e com o que o p\u00fablico espera dessa rela\u00e7\u00e3o. O e-mail oferece diversas possibilidades n\u00e3o s\u00f3 de linguagem, mas at\u00e9 de diagrama\u00e7\u00e3o da mensagem. Voc\u00ea pode inserir gifs, imagens, emojis\u2026  Al\u00e9m disso, no e-mail tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 limite de caracteres, ent\u00e3o voc\u00ea pode usar e abusar mesmo das possibilidades de cria\u00e7\u00e3o nesta ferramenta. S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o criar um texto longo e cansativo. \u00d3timo canal para p\u00f3s-venda D\u00e1 para vender usando o e-mail marketing sim, mas melhor ainda \u00e9 us\u00e1-lo ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de uma venda para instigar o consumidor a comprar de novo. Primeiro, voc\u00ea precisar\u00e1 conseguir contatos para a sua base. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer algo em troca ao usu\u00e1rio. Afinal, por que algu\u00e9m ir\u00e1 inserir suas informa\u00e7\u00f5es de contato \u00e0 toa?  Se voc\u00ea tem um e-commerce, uma boa dica \u00e9 usar um formul\u00e1rio oferecendo desconto na primeira compra. Assim, al\u00e9m de estar captando aquele lead, voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 incentivando-o para que ele fa\u00e7a uma compra. Depois de captado o lead, voc\u00ea pode enviar periodicamente ofertas para aquela base de contatos, novos produtos que est\u00e3o sendo lan\u00e7ados\u2026 Al\u00e9m de perguntar sobre como foi a venda e mostrar-se dispon\u00edvel para eventuais problemas. Alto ROI Em portugu\u00eas, ROI seria o equivalente a \u201cretorno sobre o investimento\u201d. O e-mail marketing possui uma das taxas de ROI mais altas quando comparamos com outros canais. Em m\u00e9dia, s\u00e3o 42 d\u00f3lares de retorno para cada d\u00f3lar investido, segundo dados da Litmus.  Para que esse retorno seja alto assim, algumas estrat\u00e9gias precisam ser adotadas como: segmenta\u00e7\u00e3o da sua base de contatos e defini\u00e7\u00e3o de persona. 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Aposto que n\u00e3o.  Uma pesquisa da ExactTarget mostrou ainda que 91% das pessoas checam sua caixa de entrada diariamente.  Al\u00e9m disso, ao criar uma campanha de e-mail marketing voc\u00ea est\u00e1 enviando uma mensagem diretamente para cada um dos usu\u00e1rios da sua base de contatos. Voc\u00ea tem certeza de que aquele e-mail chegar\u00e1 at\u00e9 ele, enquanto que, nas redes sociais, voc\u00ea jamais poder\u00e1 prever quantos usu\u00e1rios ser\u00e3o atingidos pelas suas publica\u00e7\u00f5es. Amplas possibilidades de mensagem Apesar de ser um canal voltado para conversas mais profissionais ou burocr\u00e1ticas, empresas nem sempre precisam seguir uma linha de comunica\u00e7\u00e3o t\u00e3o formal assim. O ideal \u00e9 que a linguagem usada pela sua empresa na comunica\u00e7\u00e3o com consumidores esteja alinhada com a identidade da marca e com o que o p\u00fablico espera dessa rela\u00e7\u00e3o. O e-mail oferece diversas possibilidades n\u00e3o s\u00f3 de linguagem, mas at\u00e9 de diagrama\u00e7\u00e3o da mensagem. Voc\u00ea pode inserir gifs, imagens, emojis\u2026  Al\u00e9m disso, no e-mail tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 limite de caracteres, ent\u00e3o voc\u00ea pode usar e abusar mesmo das possibilidades de cria\u00e7\u00e3o nesta ferramenta. S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o criar um texto longo e cansativo. \u00d3timo canal para p\u00f3s-venda D\u00e1 para vender usando o e-mail marketing sim, mas melhor ainda \u00e9 us\u00e1-lo ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de uma venda para instigar o consumidor a comprar de novo. Primeiro, voc\u00ea precisar\u00e1 conseguir contatos para a sua base. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer algo em troca ao usu\u00e1rio. Afinal, por que algu\u00e9m ir\u00e1 inserir suas informa\u00e7\u00f5es de contato \u00e0 toa?  Se voc\u00ea tem um e-commerce, uma boa dica \u00e9 usar um formul\u00e1rio oferecendo desconto na primeira compra. Assim, al\u00e9m de estar captando aquele lead, voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 incentivando-o para que ele fa\u00e7a uma compra. Depois de captado o lead, voc\u00ea pode enviar periodicamente ofertas para aquela base de contatos, novos produtos que est\u00e3o sendo lan\u00e7ados\u2026 Al\u00e9m de perguntar sobre como foi a venda e mostrar-se dispon\u00edvel para eventuais problemas. Alto ROI Em portugu\u00eas, ROI seria o equivalente a \u201cretorno sobre o investimento\u201d. O e-mail marketing possui uma das taxas de ROI mais altas quando comparamos com outros canais. Em m\u00e9dia, s\u00e3o 42 d\u00f3lares de retorno para cada d\u00f3lar investido, segundo dados da Litmus.  Para que esse retorno seja alto assim, algumas estrat\u00e9gias precisam ser adotadas como: segmenta\u00e7\u00e3o da sua base de contatos e defini\u00e7\u00e3o de persona. Voc\u00ea pode ler mais sobre e-mail marketing nestes dois artigos que separei:  https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2021\/03\/11\/como-fazer-o-melhor-assunto-de-e-mail-marketing\/ https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/2020\/08\/19\/copywriting-e-mail-marketing-e-newsletter-entenda-esses-conceitos-fundamentais\/","og_url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/","og_site_name":"Hotmobile","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/hotmobilecomunicacao","article_published_time":"2021-07-29T14:34:48+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Blog_inteiro-E-mail_Marketing2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/#\/schema\/person\/b6934e6737a68733ebcb20bbfbe70473"},"headline":"Por que usar o E-mail Marketing na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor?","datePublished":"2021-07-29T14:34:48+00:00","dateModified":"2021-07-29T14:34:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/"},"wordCount":582,"commentCount":2,"publisher":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/#organization"},"articleSection":["Ver Mais"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/","url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/por-que-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-entre-empresa-e-consumidor\/","name":"Por que usar o E-mail Marketing na comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor? 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