{"id":613,"date":"2020-05-25T18:53:00","date_gmt":"2020-05-25T21:53:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/?p=136"},"modified":"2021-04-19T12:21:21","modified_gmt":"2021-04-19T15:21:21","slug":"como-adequar-o-seu-negocio-ao-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-adequar-o-seu-negocio-ao-e-commerce\/","title":{"rendered":"COMO ADEQUAR O SEU NEG\u00d3CIO AO E-COMMERCE"},"content":{"rendered":"\n<p> Com a chegada do coronav\u00edrus e as medidas de isolamento social, o e-commerce tem ganho cada vez mais destaque. Em abril, o setor registrou um aumento acumulado de 47% nos pedidos, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm). <br><br> Al\u00e9m desse dado, outro levantamento feito pela Ebit, mostrou que no m\u00eas de mar\u00e7o houve um crescimento em 17% de novos consumidores e-commerce, ou seja, pessoas que estavam realizando uma compra online pela primeira vez. <br><br> Uma coisa \u00e9 certa: para se manter ativo \u00e9 preciso investir nessa nova forma de se fazer neg\u00f3cio. Mas, essa n\u00e3o precisa ser uma aventura \u00e0s cegas. Seguindo alguns passos b\u00e1sicos, \u00e9 poss\u00edvel adentrar nesse mercado com muito mais seguran\u00e7a. <br><br> <strong>Fa\u00e7a um planejamento<\/strong> <br><br> Se voc\u00ea j\u00e1 tem experi\u00eancia com uma loja f\u00edsica, sabe da necessidade de se planejar. Nesse cen\u00e1rio, al\u00e9m do planejamento financeiro, \u00e9 preciso dar maior aten\u00e7\u00e3o \u00e0 log\u00edstica. O mundo digital \u00e9 muito amplo e, sem as devidas atitudes, \u00e9 facilmente poss\u00edvel cair no esquecimento. <br><br> Por isso, antes de implementar o e-commerce, responda a essas perguntas: Como que o seu neg\u00f3cio vai ser capaz de atingir seu p\u00fablico? Em que plataforma ele ir\u00e1 se estabelecer? <br><br> <strong>Esteja onde o seu p\u00fablico est\u00e1<\/strong> <br><br> Para ganhar visibilidade e credibilidade, \u00e9 importante ocupar os mesmos espa\u00e7os virtuais que o seu p\u00fablico. Sim, eu estou falando das redes sociais. Hoje em dia, qualquer neg\u00f3cio, independentemente do tamanho, precisa ter um perfil ativo nas redes. <br><br> Para as lojas virtuais, estar nas redes n\u00e3o \u00e9 apenas importante, mas obrigat\u00f3rio. Dentro delas, \u00e9 preciso criar um relacionamento com o seu cliente. \u00c9 agora que o marketing digital surge como seu maior aliado. <br><br> Em tempos de coronav\u00edrus, a sua forma de se posicionar na rede tem ainda mais consequ\u00eancias do que antes. Segundo ranking feito pelo Instituto Croma Insights, as 10 empresas mais lembradas pelos brasileiros durante a pandemia de Covid-19, foram as que promoveram a\u00e7\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o e solidariedade. <br><br> N\u00e3o importa o tamanho do seu neg\u00f3cio, todo conte\u00fado divulgado em suas redes \u00e9 relevante e pode gerar efeitos inimagin\u00e1veis ao longo do tempo. <br><br> <strong>Amplie os seus canais de atendimento<\/strong> <br><br> Para se estabelecer no e-commerce, \u00e9 preciso estender as suas formas de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Investir em menos burocracia e mais satisfa\u00e7\u00e3o. <br><br> Uma das coisas que podem impedir uma pessoa de finalizar uma compra online \u00e9 a incerteza de que haver\u00e1 uma resposta da empresa caso haja algum problema posterior. Por isso, os seus canais para tirar d\u00favidas devem estar sempre abertos e o mais exposto poss\u00edvel. <br><br> As melhores ferramentas para isso s\u00e3o as que possibilitam a comunica\u00e7\u00e3o direta com o cliente, como o WhatsApp, e-mail e o SMS. Poucas pessoas gostam de ligar para resolver problemas, a comunica\u00e7\u00e3o via mensagem tem ganhado cada vez mais espa\u00e7o e tende a se consolidar no uso entre empresa e cliente. <br><br> <strong>Estabele\u00e7a o seu neg\u00f3cio em uma plataforma pr\u00f3pria<\/strong> <br><br> Nada melhor do que come\u00e7ar o seu e-commerce investindo em independ\u00eancia. Por isso, a melhor op\u00e7\u00e3o para quem deseja iniciar a sua loja virtual \u00e9 aloc\u00e1-la em seu pr\u00f3prio site. Com ele, o processo de compra se torna muito mais f\u00e1cil para o consumidor. <br><br> Al\u00e9m disso, um site pr\u00f3prio transparece confian\u00e7a para o cliente, principalmente quem ainda n\u00e3o teve nenhuma outra experi\u00eancia com a sua empresa. <br><br> Se voc\u00ea tem interesse em migrar para o e-commerce, mas n\u00e3o quer cometer erros que podem ser fatais para a sua empresa, n\u00f3s podemos te ajudar! O marketing digital, assim como o uso adequado das plataformas de comunica\u00e7\u00e3o, s\u00e3o essenciais para o crescimento do seu neg\u00f3cio. <br><br> Conhe\u00e7a mais sobre os nossos servi\u00e7os em nosso  <a href=\"https:\/\/www.hotmobile.com.br\/\">https:\/\/www.hotmobile.com.br\/<\/a> <br><br>contato@hotmobile.com.br <br>4003-3322 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a chegada do coronav\u00edrus e as medidas de isolamento social, o e-commerce tem ganho cada vez mais destaque. Em abril, o setor registrou um aumento acumulado de 47% nos pedidos, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm). Al\u00e9m desse dado, outro levantamento feito pela Ebit, mostrou que no m\u00eas de mar\u00e7o houve um crescimento em 17% de novos consumidores e-commerce, ou seja, pessoas que estavam realizando uma compra online pela primeira vez. Uma coisa \u00e9 certa: para se manter ativo \u00e9 preciso investir nessa nova forma de se fazer neg\u00f3cio. Mas, essa n\u00e3o precisa ser uma aventura \u00e0s cegas. Seguindo alguns passos b\u00e1sicos, \u00e9 poss\u00edvel adentrar nesse mercado com muito mais seguran\u00e7a. Fa\u00e7a um planejamento Se voc\u00ea j\u00e1 tem experi\u00eancia com uma loja f\u00edsica, sabe da necessidade de se planejar. Nesse cen\u00e1rio, al\u00e9m do planejamento financeiro, \u00e9 preciso dar maior aten\u00e7\u00e3o \u00e0 log\u00edstica. 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Segundo ranking feito pelo Instituto Croma Insights, as 10 empresas mais lembradas pelos brasileiros durante a pandemia de Covid-19, foram as que promoveram a\u00e7\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o e solidariedade. N\u00e3o importa o tamanho do seu neg\u00f3cio, todo conte\u00fado divulgado em suas redes \u00e9 relevante e pode gerar efeitos inimagin\u00e1veis ao longo do tempo. Amplie os seus canais de atendimento Para se estabelecer no e-commerce, \u00e9 preciso estender as suas formas de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Investir em menos burocracia e mais satisfa\u00e7\u00e3o. Uma das coisas que podem impedir uma pessoa de finalizar uma compra online \u00e9 a incerteza de que haver\u00e1 uma resposta da empresa caso haja algum problema posterior. Por isso, os seus canais para tirar d\u00favidas devem estar sempre abertos e o mais exposto poss\u00edvel. 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