{"id":633,"date":"2020-09-02T11:02:38","date_gmt":"2020-09-02T14:02:38","guid":{"rendered":"http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/?p=214"},"modified":"2021-04-19T11:08:14","modified_gmt":"2021-04-19T14:08:14","slug":"como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/","title":{"rendered":"Como ser\u00e1 o marketing no p\u00f3s-pandemia?"},"content":{"rendered":"\n<p>O ano de 2020 tem se mostrado\ndigno de entrar no livro dos recordes como ano com mais not\u00edcias ruins em\nsequ\u00eancia e o seu consumidor tem sentido isso tamb\u00e9m. Assim como muita coisa\ntem mudado, o marketing n\u00e3o ser\u00e1 o mesmo. <\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o, ele n\u00e3o vai ser\nreestruturado da cabe\u00e7a aos p\u00e9s. Mas ser\u00e1 preciso redimensionar certas\nestrat\u00e9gias para que o seu p\u00fablico n\u00e3o se sinta desamparado. O marketing p\u00f3s-pandemia\nbusca por mais empatia e menos negatividade, al\u00e9m da necessidade de expans\u00e3o\ndas pr\u00e1ticas de marketing conversacional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Menos negatividade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na \u00faltima pesquisa sobre os\nh\u00e1bitos de consumo durante a pandemia, divulgada pela GfK, concluiu-se que\napesar do mercado digital ter ganhado muito mais espa\u00e7o entre os consumidores,\no mercado f\u00edsico continua sendo prioridade em determinados setores, como de\nautom\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos produtos de alto valor\nagregado, servi\u00e7os que estavam sendo feitos em casa, como os de beleza, devem\nvoltar a ocupar os espa\u00e7os dos sal\u00f5es e centros de est\u00e9tica como antes. Mas\nantes que o consumidor brasileiro opte por sair de casa, ele precisa ter\ncerteza de que encontrar\u00e1 seguran\u00e7a, rapidez e efici\u00eancia, ainda conforme dados\nda GfK.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo levantamento feito dentro\nda Plataforma de Intelig\u00eancia Gong, os e-mails enviados sobre covid-19 para os\nclientes n\u00e3o despertam mais interesse como antes. Eles est\u00e3o cansados de\nnegatividade, afirma o diretor de marketing da empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>As pessoas n\u00e3o querem not\u00edcias\nruins em suas caixas de entrada, mas voc\u00ea pode e deve refor\u00e7ar continuamente os\ncuidados que a sua empresa tem mantido. Enquanto uma solu\u00e7\u00e3o para o v\u00edrus n\u00e3o \u00e9\nencontrada, as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a devem ser prioridade em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Invista em marketing conversacional<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como o pr\u00f3prio nome diz, esse\ntipo de marketing baseia-se na conversa direta com o cliente. Nas plataformas\nonline, prefer\u00eancia por parte dos consumidores durante e p\u00f3s-pandemia, investir\nem marketing conversacional \u00e9 essencial para guiar o consumidor mais\nrapidamente pelo funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para fazer marketing\nconversacional de maneira eficaz, a melhor op\u00e7\u00e3o, sem d\u00favidas, s\u00e3o os chatbots.\nPense comigo, voc\u00ea entra em um site para comprar um determinado produto, p\u00f5e no\ncarrinho, mas voc\u00ea recebe uma liga\u00e7\u00e3o, vai atend\u00ea-la e acaba se esquecendo de\nvoltar ao carrinho. N\u00e3o seria interessante receber uma mensagem te lembrando de\nvoltar de onde parou?<\/p>\n\n\n\n<p>Isso j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel. Al\u00e9m desse\nuso espec\u00edfico, os chatbots est\u00e3o dispon\u00edveis 100% do tempo. Quando seu cliente\nvisitar seu site ou mandar uma mensagem em um de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o,\nrespostas previamente estabelecidas ser\u00e3o enviadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas lembre-se, usar chatbots n\u00e3o\nsignifica tornar a comunica\u00e7\u00e3o robotizada. Quando n\u00e3o h\u00e1 a presen\u00e7a do vendedor\n\u201ccara a cara\u201d, a linguagem utilizada nas mensagens devem soar o mais pessoal\nposs\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n<p>Os chatbots s\u00e3o aliados da sua\nempresa, eles abrem as portas para que os seus clientes tenham mais interesse\npelo seu produto ou servi\u00e7o, mas, em determinado ponto, a equipe de vendas deve\nser acionada.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais dicas sobre\nmarketing digital? Em nosso blog, voc\u00ea encontra muitos outros artigos sobre o\ntema, inclusive sobre o funil de vendas citado neste artigo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ano de 2020 tem se mostrado digno de entrar no livro dos recordes como ano com mais not\u00edcias ruins em sequ\u00eancia e o seu consumidor tem sentido isso tamb\u00e9m. Assim como muita coisa tem mudado, o marketing n\u00e3o ser\u00e1 o mesmo. N\u00e3o, ele n\u00e3o vai ser reestruturado da cabe\u00e7a aos p\u00e9s. Mas ser\u00e1 preciso redimensionar certas estrat\u00e9gias para que o seu p\u00fablico n\u00e3o se sinta desamparado. O marketing p\u00f3s-pandemia busca por mais empatia e menos negatividade, al\u00e9m da necessidade de expans\u00e3o das pr\u00e1ticas de marketing conversacional. Menos negatividade Na \u00faltima pesquisa sobre os h\u00e1bitos de consumo durante a pandemia, divulgada pela GfK, concluiu-se que apesar do mercado digital ter ganhado muito mais espa\u00e7o entre os consumidores, o mercado f\u00edsico continua sendo prioridade em determinados setores, como de autom\u00f3veis. Al\u00e9m dos produtos de alto valor agregado, servi\u00e7os que estavam sendo feitos em casa, como os de beleza, devem voltar a ocupar os espa\u00e7os dos sal\u00f5es e centros de est\u00e9tica como antes. Mas antes que o consumidor brasileiro opte por sair de casa, ele precisa ter certeza de que encontrar\u00e1 seguran\u00e7a, rapidez e efici\u00eancia, ainda conforme dados da GfK. Segundo levantamento feito dentro da Plataforma de Intelig\u00eancia Gong, os e-mails enviados sobre covid-19 para os clientes n\u00e3o despertam mais interesse como antes. Eles est\u00e3o cansados de negatividade, afirma o diretor de marketing da empresa. As pessoas n\u00e3o querem not\u00edcias ruins em suas caixas de entrada, mas voc\u00ea pode e deve refor\u00e7ar continuamente os cuidados que a sua empresa tem mantido. Enquanto uma solu\u00e7\u00e3o para o v\u00edrus n\u00e3o \u00e9 encontrada, as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a devem ser prioridade em seu neg\u00f3cio. Invista em marketing conversacional Como o pr\u00f3prio nome diz, esse tipo de marketing baseia-se na conversa direta com o cliente. Nas plataformas online, prefer\u00eancia por parte dos consumidores durante e p\u00f3s-pandemia, investir em marketing conversacional \u00e9 essencial para guiar o consumidor mais rapidamente pelo funil de vendas. Para fazer marketing conversacional de maneira eficaz, a melhor op\u00e7\u00e3o, sem d\u00favidas, s\u00e3o os chatbots. Pense comigo, voc\u00ea entra em um site para comprar um determinado produto, p\u00f5e no carrinho, mas voc\u00ea recebe uma liga\u00e7\u00e3o, vai atend\u00ea-la e acaba se esquecendo de voltar ao carrinho. N\u00e3o seria interessante receber uma mensagem te lembrando de voltar de onde parou? Isso j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel. Al\u00e9m desse uso espec\u00edfico, os chatbots est\u00e3o dispon\u00edveis 100% do tempo. Quando seu cliente visitar seu site ou mandar uma mensagem em um de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o, respostas previamente estabelecidas ser\u00e3o enviadas. Mas lembre-se, usar chatbots n\u00e3o significa tornar a comunica\u00e7\u00e3o robotizada. Quando n\u00e3o h\u00e1 a presen\u00e7a do vendedor \u201ccara a cara\u201d, a linguagem utilizada nas mensagens devem soar o mais pessoal poss\u00edvel. Os chatbots s\u00e3o aliados da sua empresa, eles abrem as portas para que os seus clientes tenham mais interesse pelo seu produto ou servi\u00e7o, mas, em determinado ponto, a equipe de vendas deve ser acionada. Quer saber mais dicas sobre marketing digital? Em nosso blog, voc\u00ea encontra muitos outros artigos sobre o tema, inclusive sobre o funil de vendas citado neste artigo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":721,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"table_tags":[],"class_list":["post-633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como ser\u00e1 o marketing no p\u00f3s-pandemia? | Hotmobile<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como ser\u00e1 o marketing no p\u00f3s-pandemia? | Hotmobile\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O ano de 2020 tem se mostrado digno de entrar no livro dos recordes como ano com mais not\u00edcias ruins em sequ\u00eancia e o seu consumidor tem sentido isso tamb\u00e9m. 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Mas antes que o consumidor brasileiro opte por sair de casa, ele precisa ter certeza de que encontrar\u00e1 seguran\u00e7a, rapidez e efici\u00eancia, ainda conforme dados da GfK. Segundo levantamento feito dentro da Plataforma de Intelig\u00eancia Gong, os e-mails enviados sobre covid-19 para os clientes n\u00e3o despertam mais interesse como antes. Eles est\u00e3o cansados de negatividade, afirma o diretor de marketing da empresa. As pessoas n\u00e3o querem not\u00edcias ruins em suas caixas de entrada, mas voc\u00ea pode e deve refor\u00e7ar continuamente os cuidados que a sua empresa tem mantido. Enquanto uma solu\u00e7\u00e3o para o v\u00edrus n\u00e3o \u00e9 encontrada, as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a devem ser prioridade em seu neg\u00f3cio. Invista em marketing conversacional Como o pr\u00f3prio nome diz, esse tipo de marketing baseia-se na conversa direta com o cliente. Nas plataformas online, prefer\u00eancia por parte dos consumidores durante e p\u00f3s-pandemia, investir em marketing conversacional \u00e9 essencial para guiar o consumidor mais rapidamente pelo funil de vendas. Para fazer marketing conversacional de maneira eficaz, a melhor op\u00e7\u00e3o, sem d\u00favidas, s\u00e3o os chatbots. Pense comigo, voc\u00ea entra em um site para comprar um determinado produto, p\u00f5e no carrinho, mas voc\u00ea recebe uma liga\u00e7\u00e3o, vai atend\u00ea-la e acaba se esquecendo de voltar ao carrinho. N\u00e3o seria interessante receber uma mensagem te lembrando de voltar de onde parou? Isso j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel. Al\u00e9m desse uso espec\u00edfico, os chatbots est\u00e3o dispon\u00edveis 100% do tempo. Quando seu cliente visitar seu site ou mandar uma mensagem em um de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o, respostas previamente estabelecidas ser\u00e3o enviadas. Mas lembre-se, usar chatbots n\u00e3o significa tornar a comunica\u00e7\u00e3o robotizada. Quando n\u00e3o h\u00e1 a presen\u00e7a do vendedor \u201ccara a cara\u201d, a linguagem utilizada nas mensagens devem soar o mais pessoal poss\u00edvel. Os chatbots s\u00e3o aliados da sua empresa, eles abrem as portas para que os seus clientes tenham mais interesse pelo seu produto ou servi\u00e7o, mas, em determinado ponto, a equipe de vendas deve ser acionada. Quer saber mais dicas sobre marketing digital? 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Mas antes que o consumidor brasileiro opte por sair de casa, ele precisa ter certeza de que encontrar\u00e1 seguran\u00e7a, rapidez e efici\u00eancia, ainda conforme dados da GfK. Segundo levantamento feito dentro da Plataforma de Intelig\u00eancia Gong, os e-mails enviados sobre covid-19 para os clientes n\u00e3o despertam mais interesse como antes. Eles est\u00e3o cansados de negatividade, afirma o diretor de marketing da empresa. As pessoas n\u00e3o querem not\u00edcias ruins em suas caixas de entrada, mas voc\u00ea pode e deve refor\u00e7ar continuamente os cuidados que a sua empresa tem mantido. Enquanto uma solu\u00e7\u00e3o para o v\u00edrus n\u00e3o \u00e9 encontrada, as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a devem ser prioridade em seu neg\u00f3cio. Invista em marketing conversacional Como o pr\u00f3prio nome diz, esse tipo de marketing baseia-se na conversa direta com o cliente. Nas plataformas online, prefer\u00eancia por parte dos consumidores durante e p\u00f3s-pandemia, investir em marketing conversacional \u00e9 essencial para guiar o consumidor mais rapidamente pelo funil de vendas. Para fazer marketing conversacional de maneira eficaz, a melhor op\u00e7\u00e3o, sem d\u00favidas, s\u00e3o os chatbots. Pense comigo, voc\u00ea entra em um site para comprar um determinado produto, p\u00f5e no carrinho, mas voc\u00ea recebe uma liga\u00e7\u00e3o, vai atend\u00ea-la e acaba se esquecendo de voltar ao carrinho. N\u00e3o seria interessante receber uma mensagem te lembrando de voltar de onde parou? Isso j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel. Al\u00e9m desse uso espec\u00edfico, os chatbots est\u00e3o dispon\u00edveis 100% do tempo. Quando seu cliente visitar seu site ou mandar uma mensagem em um de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o, respostas previamente estabelecidas ser\u00e3o enviadas. Mas lembre-se, usar chatbots n\u00e3o significa tornar a comunica\u00e7\u00e3o robotizada. Quando n\u00e3o h\u00e1 a presen\u00e7a do vendedor \u201ccara a cara\u201d, a linguagem utilizada nas mensagens devem soar o mais pessoal poss\u00edvel. Os chatbots s\u00e3o aliados da sua empresa, eles abrem as portas para que os seus clientes tenham mais interesse pelo seu produto ou servi\u00e7o, mas, em determinado ponto, a equipe de vendas deve ser acionada. Quer saber mais dicas sobre marketing digital? Em nosso blog, voc\u00ea encontra muitos outros artigos sobre o tema, inclusive sobre o funil de vendas citado neste artigo.","og_url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/","og_site_name":"Hotmobile","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/hotmobilecomunicacao","article_published_time":"2020-09-02T14:02:38+00:00","article_modified_time":"2021-04-19T14:08:14+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/como-sera-o-marketing.png","type":"image\/png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/#\/schema\/person\/b6934e6737a68733ebcb20bbfbe70473"},"headline":"Como ser\u00e1 o marketing no p\u00f3s-pandemia?","datePublished":"2020-09-02T14:02:38+00:00","dateModified":"2021-04-19T14:08:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/"},"wordCount":567,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/#organization"},"articleSection":["Ver Mais"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/","url":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/como-sera-o-marketing-no-pos-pandemia\/","name":"Como ser\u00e1 o marketing no p\u00f3s-pandemia? 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