{"id":640,"date":"2020-10-23T15:48:47","date_gmt":"2020-10-23T18:48:47","guid":{"rendered":"http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/?p=245"},"modified":"2021-04-16T15:59:47","modified_gmt":"2021-04-16T18:59:47","slug":"lead-conversao-persona-entenda-essas-e-outras-expressoes-do-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/lead-conversao-persona-entenda-essas-e-outras-expressoes-do-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Lead, convers\u00e3o, persona&#8230;. Entenda essas e outras express\u00f5es do marketing digital"},"content":{"rendered":"\n<p>\u201cPrecisamos de um CTA poderoso\npara melhorar a convers\u00e3o dos nossos leads, para isso precisamos definir melhor\nquem \u00e9 a nossa persona.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Entendeu alguma coisa? Frases\nassim s\u00e3o comuns no meio do marketing digital, mas se acalme, esse vocabul\u00e1rio\nn\u00e3o \u00e9 nenhum bicho de sete cabe\u00e7as. Leva um pouco de tempo para se acostumar, \u00e9\nclaro. Mas depois que isso acontece, a gente fica viciado e n\u00e3o sabe mais falar\nde outra forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Para voc\u00ea que est\u00e1 se aventurando\nno marketing digital, seja por ter um neg\u00f3cio ou apenas por se interessar pela\n\u00e1rea mesmo, separei alguns termos b\u00e1sicos que s\u00e3o fundamentais. Se ligue!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Persona<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A persona \u00e9 a ilustra\u00e7\u00e3o do seu\n\u201ccliente ideal\u201d. \u00c9 para a persona que todas as suas estrat\u00e9gias de marketing\ns\u00e3o voltadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Muitas pessoas podem confundi-la\ncom \u201cp\u00fablico-alvo\u201d, mas entenda de uma vez a diferen\u00e7a: o p\u00fablico-alvo \u00e9 um\nconceito mais abrangente, que leva em conta toda uma faixa de pessoas que s\u00e3o\nconsideradas consumidoras da sua empresa; j\u00e1 a persona \u00e9 algo ainda mais\nespec\u00edfico, \u00e9 como se peg\u00e1ssemos uma \u00fanica pessoa dentro do p\u00fablico-alvo e a\ntransform\u00e1ssemos no cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>Para fazer isso, precisamos\nentender caracter\u00edsticas mais subjetivas como medo, sonhos e dores dos seus\nclientes e assim montar um perfil que agregue o m\u00e1ximo de caracter\u00edsticas\ncomuns. Dessa forma, o conte\u00fado voltado para a persona se torna muito mais\nassertivo, mexe muito mais com as emo\u00e7\u00f5es do que o criado para o p\u00fablico-alvo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Lead<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lead \u00e9 um dos termos usados com\nmais frequ\u00eancia no marketing digital. Os leads s\u00e3o os \u201cpotenciais clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabe aqueles formul\u00e1rios em que\nvoc\u00ea coloca as suas informa\u00e7\u00f5es de contato para que uma empresa possa se\ncomunicar com voc\u00ea? Ent\u00e3o, ao fazer isso, voc\u00ea passa a ser um lead para essa\nempresa e grande parte das estrat\u00e9gias de marketing digital s\u00e3o feitas\njustamente para conquistar novos leads. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Convers\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por vezes, a convers\u00e3o est\u00e1\ndiretamente relacionada aos leads. Esse termo \u00e9 usado justamente para mostrar\nos resultados obtidos nas a\u00e7\u00f5es de marketing, seja ele voltado para a conquista\nde leads ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, vamos continuar com\na mesma situa\u00e7\u00e3o que eu trouxe acima. Voc\u00ea est\u00e1 preenchendo aquele formul\u00e1rio,\ndepois de preenchido, voc\u00ea foi convertido em lead. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas mudando um pouco de exemplo,\nvamos para as redes sociais. A sua empresa decide fazer um an\u00fancio\nimpulsionado, o n\u00famero de pessoas que clicarem formam a <strong>taxa de convers\u00e3o<\/strong> daquele an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. CTA <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 estamos entendendo quase todas\nas express\u00f5es que est\u00e3o naquela frase que eu usei no in\u00edcio deste artigo, s\u00f3\nfalta uma que justamente liga tudo isso. \u00c9 o CTA, abrevia\u00e7\u00e3o de\n\u201ccall-to-action\u201d. Os chamados bot\u00f5es de CTA t\u00eam como fun\u00e7\u00e3o justamente\nconverter usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n<p>Ainda no mesmo exemplo do\nformul\u00e1rio, eu te pergunto: o que te faria preencher aquele formul\u00e1rio com os\nseus dados de contato? \u00c9 preciso uma boa oferta, n\u00e3o \u00e9 mesmo? A\u00ed \u00e9 que entram\nos bot\u00f5es de CTA, com uma boa chamada para a\u00e7\u00e3o eles trazem uma oferta\nirresist\u00edvel que levam o usu\u00e1rio a fazer o que \u00e9 pedido, sem nem pensar duas\nvezes. <\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed? Agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1\npreparado para se jogar no mundo do marketing digital? Se voc\u00ea se interessou\npelo conte\u00fado deste artigo, talvez voc\u00ea goste tamb\u00e9m desses outros aqui: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-wordpress wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-hotmobile\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttp:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2020\/08\/19\/copywriting-e-mail-marketing-e-newsletter-entenda-esses-conceitos-fundamentais\/\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-wordpress wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-blog-hotmobile\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttp:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2020\/09\/08\/conheca-as-principais-metricas-para-analisar-em-sua-campanha-de-marketing\/\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cPrecisamos de um CTA poderoso para melhorar a convers\u00e3o dos nossos leads, para isso precisamos definir melhor quem \u00e9 a nossa persona.\u201d Entendeu alguma coisa? Frases assim s\u00e3o comuns no meio do marketing digital, mas se acalme, esse vocabul\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 nenhum bicho de sete cabe\u00e7as. Leva um pouco de tempo para se acostumar, \u00e9 claro. Mas depois que isso acontece, a gente fica viciado e n\u00e3o sabe mais falar de outra forma. Para voc\u00ea que est\u00e1 se aventurando no marketing digital, seja por ter um neg\u00f3cio ou apenas por se interessar pela \u00e1rea mesmo, separei alguns termos b\u00e1sicos que s\u00e3o fundamentais. Se ligue! 1. Persona A persona \u00e9 a ilustra\u00e7\u00e3o do seu \u201ccliente ideal\u201d. \u00c9 para a persona que todas as suas estrat\u00e9gias de marketing s\u00e3o voltadas. Muitas pessoas podem confundi-la com \u201cp\u00fablico-alvo\u201d, mas entenda de uma vez a diferen\u00e7a: o p\u00fablico-alvo \u00e9 um conceito mais abrangente, que leva em conta toda uma faixa de pessoas que s\u00e3o consideradas consumidoras da sua empresa; j\u00e1 a persona \u00e9 algo ainda mais espec\u00edfico, \u00e9 como se peg\u00e1ssemos uma \u00fanica pessoa dentro do p\u00fablico-alvo e a transform\u00e1ssemos no cliente ideal. Para fazer isso, precisamos entender caracter\u00edsticas mais subjetivas como medo, sonhos e dores dos seus clientes e assim montar um perfil que agregue o m\u00e1ximo de caracter\u00edsticas comuns. Dessa forma, o conte\u00fado voltado para a persona se torna muito mais assertivo, mexe muito mais com as emo\u00e7\u00f5es do que o criado para o p\u00fablico-alvo. 2. Lead Lead \u00e9 um dos termos usados com mais frequ\u00eancia no marketing digital. Os leads s\u00e3o os \u201cpotenciais clientes\u201d. Sabe aqueles formul\u00e1rios em que voc\u00ea coloca as suas informa\u00e7\u00f5es de contato para que uma empresa possa se comunicar com voc\u00ea? Ent\u00e3o, ao fazer isso, voc\u00ea passa a ser um lead para essa empresa e grande parte das estrat\u00e9gias de marketing digital s\u00e3o feitas justamente para conquistar novos leads. 3. Convers\u00e3o Por vezes, a convers\u00e3o est\u00e1 diretamente relacionada aos leads. Esse termo \u00e9 usado justamente para mostrar os resultados obtidos nas a\u00e7\u00f5es de marketing, seja ele voltado para a conquista de leads ou n\u00e3o. Por exemplo, vamos continuar com a mesma situa\u00e7\u00e3o que eu trouxe acima. Voc\u00ea est\u00e1 preenchendo aquele formul\u00e1rio, depois de preenchido, voc\u00ea foi convertido em lead. Mas mudando um pouco de exemplo, vamos para as redes sociais. A sua empresa decide fazer um an\u00fancio impulsionado, o n\u00famero de pessoas que clicarem formam a taxa de convers\u00e3o daquele an\u00fancio. 4. CTA J\u00e1 estamos entendendo quase todas as express\u00f5es que est\u00e3o naquela frase que eu usei no in\u00edcio deste artigo, s\u00f3 falta uma que justamente liga tudo isso. \u00c9 o CTA, abrevia\u00e7\u00e3o de \u201ccall-to-action\u201d. Os chamados bot\u00f5es de CTA t\u00eam como fun\u00e7\u00e3o justamente converter usu\u00e1rios. Ainda no mesmo exemplo do formul\u00e1rio, eu te pergunto: o que te faria preencher aquele formul\u00e1rio com os seus dados de contato? \u00c9 preciso uma boa oferta, n\u00e3o \u00e9 mesmo? A\u00ed \u00e9 que entram os bot\u00f5es de CTA, com uma boa chamada para a\u00e7\u00e3o eles trazem uma oferta irresist\u00edvel que levam o usu\u00e1rio a fazer o que \u00e9 pedido, sem nem pensar duas vezes. E a\u00ed? Agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para se jogar no mundo do marketing digital? 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Leva um pouco de tempo para se acostumar, \u00e9 claro. Mas depois que isso acontece, a gente fica viciado e n\u00e3o sabe mais falar de outra forma. Para voc\u00ea que est\u00e1 se aventurando no marketing digital, seja por ter um neg\u00f3cio ou apenas por se interessar pela \u00e1rea mesmo, separei alguns termos b\u00e1sicos que s\u00e3o fundamentais. Se ligue! 1. Persona A persona \u00e9 a ilustra\u00e7\u00e3o do seu \u201ccliente ideal\u201d. \u00c9 para a persona que todas as suas estrat\u00e9gias de marketing s\u00e3o voltadas. Muitas pessoas podem confundi-la com \u201cp\u00fablico-alvo\u201d, mas entenda de uma vez a diferen\u00e7a: o p\u00fablico-alvo \u00e9 um conceito mais abrangente, que leva em conta toda uma faixa de pessoas que s\u00e3o consideradas consumidoras da sua empresa; j\u00e1 a persona \u00e9 algo ainda mais espec\u00edfico, \u00e9 como se peg\u00e1ssemos uma \u00fanica pessoa dentro do p\u00fablico-alvo e a transform\u00e1ssemos no cliente ideal. Para fazer isso, precisamos entender caracter\u00edsticas mais subjetivas como medo, sonhos e dores dos seus clientes e assim montar um perfil que agregue o m\u00e1ximo de caracter\u00edsticas comuns. Dessa forma, o conte\u00fado voltado para a persona se torna muito mais assertivo, mexe muito mais com as emo\u00e7\u00f5es do que o criado para o p\u00fablico-alvo. 2. Lead Lead \u00e9 um dos termos usados com mais frequ\u00eancia no marketing digital. Os leads s\u00e3o os \u201cpotenciais clientes\u201d. Sabe aqueles formul\u00e1rios em que voc\u00ea coloca as suas informa\u00e7\u00f5es de contato para que uma empresa possa se comunicar com voc\u00ea? Ent\u00e3o, ao fazer isso, voc\u00ea passa a ser um lead para essa empresa e grande parte das estrat\u00e9gias de marketing digital s\u00e3o feitas justamente para conquistar novos leads. 3. Convers\u00e3o Por vezes, a convers\u00e3o est\u00e1 diretamente relacionada aos leads. Esse termo \u00e9 usado justamente para mostrar os resultados obtidos nas a\u00e7\u00f5es de marketing, seja ele voltado para a conquista de leads ou n\u00e3o. Por exemplo, vamos continuar com a mesma situa\u00e7\u00e3o que eu trouxe acima. Voc\u00ea est\u00e1 preenchendo aquele formul\u00e1rio, depois de preenchido, voc\u00ea foi convertido em lead. Mas mudando um pouco de exemplo, vamos para as redes sociais. A sua empresa decide fazer um an\u00fancio impulsionado, o n\u00famero de pessoas que clicarem formam a taxa de convers\u00e3o daquele an\u00fancio. 4. CTA J\u00e1 estamos entendendo quase todas as express\u00f5es que est\u00e3o naquela frase que eu usei no in\u00edcio deste artigo, s\u00f3 falta uma que justamente liga tudo isso. \u00c9 o CTA, abrevia\u00e7\u00e3o de \u201ccall-to-action\u201d. Os chamados bot\u00f5es de CTA t\u00eam como fun\u00e7\u00e3o justamente converter usu\u00e1rios. Ainda no mesmo exemplo do formul\u00e1rio, eu te pergunto: o que te faria preencher aquele formul\u00e1rio com os seus dados de contato? \u00c9 preciso uma boa oferta, n\u00e3o \u00e9 mesmo? A\u00ed \u00e9 que entram os bot\u00f5es de CTA, com uma boa chamada para a\u00e7\u00e3o eles trazem uma oferta irresist\u00edvel que levam o usu\u00e1rio a fazer o que \u00e9 pedido, sem nem pensar duas vezes. E a\u00ed? Agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para se jogar no mundo do marketing digital? 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Mas depois que isso acontece, a gente fica viciado e n\u00e3o sabe mais falar de outra forma. Para voc\u00ea que est\u00e1 se aventurando no marketing digital, seja por ter um neg\u00f3cio ou apenas por se interessar pela \u00e1rea mesmo, separei alguns termos b\u00e1sicos que s\u00e3o fundamentais. Se ligue! 1. Persona A persona \u00e9 a ilustra\u00e7\u00e3o do seu \u201ccliente ideal\u201d. \u00c9 para a persona que todas as suas estrat\u00e9gias de marketing s\u00e3o voltadas. Muitas pessoas podem confundi-la com \u201cp\u00fablico-alvo\u201d, mas entenda de uma vez a diferen\u00e7a: o p\u00fablico-alvo \u00e9 um conceito mais abrangente, que leva em conta toda uma faixa de pessoas que s\u00e3o consideradas consumidoras da sua empresa; j\u00e1 a persona \u00e9 algo ainda mais espec\u00edfico, \u00e9 como se peg\u00e1ssemos uma \u00fanica pessoa dentro do p\u00fablico-alvo e a transform\u00e1ssemos no cliente ideal. Para fazer isso, precisamos entender caracter\u00edsticas mais subjetivas como medo, sonhos e dores dos seus clientes e assim montar um perfil que agregue o m\u00e1ximo de caracter\u00edsticas comuns. Dessa forma, o conte\u00fado voltado para a persona se torna muito mais assertivo, mexe muito mais com as emo\u00e7\u00f5es do que o criado para o p\u00fablico-alvo. 2. Lead Lead \u00e9 um dos termos usados com mais frequ\u00eancia no marketing digital. Os leads s\u00e3o os \u201cpotenciais clientes\u201d. Sabe aqueles formul\u00e1rios em que voc\u00ea coloca as suas informa\u00e7\u00f5es de contato para que uma empresa possa se comunicar com voc\u00ea? Ent\u00e3o, ao fazer isso, voc\u00ea passa a ser um lead para essa empresa e grande parte das estrat\u00e9gias de marketing digital s\u00e3o feitas justamente para conquistar novos leads. 3. Convers\u00e3o Por vezes, a convers\u00e3o est\u00e1 diretamente relacionada aos leads. Esse termo \u00e9 usado justamente para mostrar os resultados obtidos nas a\u00e7\u00f5es de marketing, seja ele voltado para a conquista de leads ou n\u00e3o. Por exemplo, vamos continuar com a mesma situa\u00e7\u00e3o que eu trouxe acima. Voc\u00ea est\u00e1 preenchendo aquele formul\u00e1rio, depois de preenchido, voc\u00ea foi convertido em lead. Mas mudando um pouco de exemplo, vamos para as redes sociais. A sua empresa decide fazer um an\u00fancio impulsionado, o n\u00famero de pessoas que clicarem formam a taxa de convers\u00e3o daquele an\u00fancio. 4. CTA J\u00e1 estamos entendendo quase todas as express\u00f5es que est\u00e3o naquela frase que eu usei no in\u00edcio deste artigo, s\u00f3 falta uma que justamente liga tudo isso. \u00c9 o CTA, abrevia\u00e7\u00e3o de \u201ccall-to-action\u201d. Os chamados bot\u00f5es de CTA t\u00eam como fun\u00e7\u00e3o justamente converter usu\u00e1rios. Ainda no mesmo exemplo do formul\u00e1rio, eu te pergunto: o que te faria preencher aquele formul\u00e1rio com os seus dados de contato? \u00c9 preciso uma boa oferta, n\u00e3o \u00e9 mesmo? A\u00ed \u00e9 que entram os bot\u00f5es de CTA, com uma boa chamada para a\u00e7\u00e3o eles trazem uma oferta irresist\u00edvel que levam o usu\u00e1rio a fazer o que \u00e9 pedido, sem nem pensar duas vezes. E a\u00ed? Agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para se jogar no mundo do marketing digital? 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