H\u00e1 alguns anos parecia estranho estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o com canais virtuais que disponibilizavam servi\u00e7os e recebiam comandos por meio da voz. As assistentes virtuais, como Alexa e Siri, chegaram timidamente mas conquistaram a confian\u00e7a pela capacidade de facilitar atividades di\u00e1rias. E se ainda restava alguma barreira sobre o uso de mensagens autom\u00e1ticas de voz em transa\u00e7\u00f5es comerciais, elas acabaram no per\u00edodo de confinamento provocado pela pandemia.<\/p>\n\n\n\n
Mas o que seria uma API? A sigla API<\/strong> se refere ao termo em ingl\u00eas “Application Programming Interface” que traduzido para o portugu\u00eas significa “Interface de Programa\u00e7\u00e3o de Aplicativos”. Ela possibilita a conex\u00e3o entre dois sistemas, facilitando a cria\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oando de softwares, aplicativos e programas, al\u00e9m de agregar valor para eles.<\/p>\n\n\n\n Com uma API de voz \u00e9 poss\u00edvel criar intera\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es dentro das estrat\u00e9gias de marketing enviando torpedo de voz, realizando chamadas ou agregando ao chat do seu site. Continue lendo este artigo e descubra como potencializar a comunica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico utilizando essa ferramenta.<\/p>\n\n\n\n Vantagens de utilizar API de voz<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00e3o v\u00e1rias maneiras de usar a mensagem de voz, criando solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para as suas necessidades. Voc\u00ea n\u00e3o vai precisar de um especialista em telecomunica\u00e7\u00f5es para desenvolver as ferramentas e assim vai ganhar tempo e aumentar os resultados.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o existe restri\u00e7\u00e3o para usu\u00e1rios de diferentes operadoras, assim voc\u00ea pode alcan\u00e7ar mais usu\u00e1rios. Produza ainda relat\u00f3rio e tenha acesso \u00e0s liga\u00e7\u00f5es gravadas e an\u00e1lise m\u00e9tricas para aprimorar o seu atendimento.<\/p>\n\n\n\n Estrat\u00e9gias de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea utilizar o servi\u00e7o para fazer liga\u00e7\u00f5es, far\u00e1 isso com maior assertividade, j\u00e1 que pode conferir todo o hist\u00f3rico dos contatos e fazer contatos somente para efetivar alguma etapa do relacionamento, como apresenta\u00e7\u00e3o de um produto de interesse do lead ou para fazer cobran\u00e7as em momento apropriado.<\/p>\n\n\n\n E que tal lembrar o seu cliente do vencimento de uma fatura utilizando um torpedo de voz? Esse m\u00e9todo simples \u00e9 menos invasivo e pode contribuir para a diminui\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de inadimpl\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n Outra possibilidade \u00e9 realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o em que os seus contatos possam responder com mensagens de voz gravadas quando ele quiser. Isso pode fazer com que o retorno seja maior e alimentar mais ainda os dados que justificam os aperfei\u00e7oamentos da sua marca.<\/p>\n\n\n\n Ainda \u00e9 poss\u00edvel enviar mensagens de programadas confirmando consultas agendadas por pacientes das mais variadas especialidades m\u00e9dicas, entre outras \u00e1reas comerciais. Viu como as campanhas de envio de mensagens de voz podem se ajustar a qualquer projeto?<\/p>\n\n\n\n Experimente essa ferramenta e esteja presente na mente dos seus consumidores (mind share), fortale\u00e7a sua marca (branding) e tenha um p\u00fablico fidelizado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" H\u00e1 alguns anos parecia estranho estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o com canais virtuais que disponibilizavam servi\u00e7os e recebiam comandos por meio da voz. As assistentes virtuais, como Alexa e Siri, chegaram timidamente mas conquistaram a confian\u00e7a pela capacidade de facilitar atividades di\u00e1rias. E se ainda restava alguma barreira sobre o uso de mensagens autom\u00e1ticas de voz em transa\u00e7\u00f5es comerciais, elas acabaram no per\u00edodo de confinamento provocado pela pandemia. Mas o que seria uma API? A sigla API se refere ao termo em ingl\u00eas “Application Programming Interface” que traduzido para o portugu\u00eas significa “Interface de Programa\u00e7\u00e3o de Aplicativos”. Ela possibilita a conex\u00e3o entre dois sistemas, facilitando a cria\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oando de softwares, aplicativos e programas, al\u00e9m de agregar valor para eles. Com uma API de voz \u00e9 poss\u00edvel criar intera\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es dentro das estrat\u00e9gias de marketing enviando torpedo de voz, realizando chamadas ou agregando ao chat do seu site. Continue lendo este artigo e descubra como potencializar a comunica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico utilizando essa ferramenta. Vantagens de utilizar API de voz S\u00e3o v\u00e1rias maneiras de usar a mensagem de voz, criando solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para as suas necessidades. Voc\u00ea n\u00e3o vai precisar de um especialista em telecomunica\u00e7\u00f5es para desenvolver as ferramentas e assim vai ganhar tempo e aumentar os resultados. N\u00e3o existe restri\u00e7\u00e3o para usu\u00e1rios de diferentes operadoras, assim voc\u00ea pode alcan\u00e7ar mais usu\u00e1rios. Produza ainda relat\u00f3rio e tenha acesso \u00e0s liga\u00e7\u00f5es gravadas e an\u00e1lise m\u00e9tricas para aprimorar o seu atendimento. Estrat\u00e9gias de uso Se voc\u00ea utilizar o servi\u00e7o para fazer liga\u00e7\u00f5es, far\u00e1 isso com maior assertividade, j\u00e1 que pode conferir todo o hist\u00f3rico dos contatos e fazer contatos somente para efetivar alguma etapa do relacionamento, como apresenta\u00e7\u00e3o de um produto de interesse do lead ou para fazer cobran\u00e7as em momento apropriado. E que tal lembrar o seu cliente do vencimento de uma fatura utilizando um torpedo de voz? Esse m\u00e9todo simples \u00e9 menos invasivo e pode contribuir para a diminui\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de inadimpl\u00eancia. Outra possibilidade \u00e9 realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o em que os seus contatos possam responder com mensagens de voz gravadas quando ele quiser. Isso pode fazer com que o retorno seja maior e alimentar mais ainda os dados que justificam os aperfei\u00e7oamentos da sua marca. Ainda \u00e9 poss\u00edvel enviar mensagens de programadas confirmando consultas agendadas por pacientes das mais variadas especialidades m\u00e9dicas, entre outras \u00e1reas comerciais. Viu como as campanhas de envio de mensagens de voz podem se ajustar a qualquer projeto? 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