{"id":9162,"date":"2022-04-06T10:35:44","date_gmt":"2022-04-06T13:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/?p=9162"},"modified":"2022-04-06T10:37:25","modified_gmt":"2022-04-06T13:37:25","slug":"5-erros-para-nao-cometer-na-hora-de-enviar-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/5-erros-para-nao-cometer-na-hora-de-enviar-sms\/","title":{"rendered":"5 erros para n\u00e3o cometer na hora de enviar SMS"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea j\u00e1 compreendeu a import\u00e2ncia de desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing utilizando o envio de SMS, chegou a hora de entender melhor como planejar, organizar e executar esses envios da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Fazendo as coisas da maneira correta, voc\u00ea vai ficar mais pr\u00f3ximo de alcan\u00e7ar os objetivos da sua marca. Neste artigo vamos direto ao ponto para descobrir os principais erros cometidos na hora das empresas enviarem SMS.<\/p>\n\n\n\n

1 . N\u00e3o construir uma comunica\u00e7\u00e3o progressiva<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adquirir um pacote de SMS sem saber o que far\u00e1 com eles \u00e9 um grande erro. O envio de mensagens aleat\u00f3rias, ou com conte\u00fados que s\u00f3 deveriam ser enviados ap\u00f3s um contato inicial de quebra-gelo, podem criar uma rejei\u00e7\u00e3o inicial de diversos contatos. <\/p>\n\n\n\n

Responder perguntas como: Qual o meu objetivo ao enviar essas mensagens ? Qual a estrat\u00e9gia para que os objetivos sejam alcan\u00e7ados? E qual ser\u00e1 o conte\u00fado das mensagens para cada etapa do relacionamento com os clientes? \u00c9 necess\u00e1rio para uma constru\u00e7\u00e3o de campanha relevante e assertiva para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

 2. Enviar spam (envios n\u00e3o autorizados) e sem identifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 legal receber mensagens de um remetente desconhecido sem saber como o nosso contato chegou at\u00e9 ele. Isso \u00e9 inconveniente em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o, seja e-mail, WhatsApp, ou SMS.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, ofere\u00e7a o mecanismo de opt-in, onde o cliente possa autorizar a sua empresa a continuar enviando torpedos.<\/p>\n\n\n\n

Cuide ainda para que as mensagens n\u00e3o tenham caracter\u00edsticas de spam, como links n\u00e3o encurtados e que levem a sites que n\u00e3o possuem responsividade para dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n

3. Ser inconveniente e n\u00e3o oferecer opt-out<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como as mensagens s\u00e3o enviadas sem nome, mas com um c\u00f3digo de 5 d\u00edgitos (shortcode), no local do remetente, \u00e9 preciso se identificar em alguma parte do conteudo. N\u00e3o fazer isso \u00e9 prejudicial para a marca e uma inconveni\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto a ser considerado \u00e9 n\u00e3o enviar mensagens demais e em hor\u00e1rios n\u00e3o comerciais. <\/p>\n\n\n\n

Um filtro natural que ir\u00e1 excluir interessados e fazer com que aqueles contatos qualificados permane\u00e7am \u00e9 a possibilidade de opt-out, que \u00e9 quando algu\u00e9m deseja parar de receber mensagens da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

4. Querer somente vender<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro erro muito comum, provocado pela \u00e2nsia de vender logo, \u00e9 enviar mensagens com proposta de venda j\u00e1 de primeira! Se voc\u00ea compreende como funciona as etapas de um funil de vendas e a nutri\u00e7\u00e3o de leads, siga o processo e tenha sucesso. <\/p>\n\n\n\n

Caso esses assuntos sejam desconhecidos para voc\u00ea, sugiro que pesquise, estude, consulte especialistas em marketing e continue lendo os artigos dispon\u00edveis neste blog.<\/p>\n\n\n\n

5. N\u00e3o utilizar uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para que a estrat\u00e9gia seja executada com profissionalismo e maestria, fa\u00e7a como as grandes empresas que est\u00e3o obtendo grandes resultados com o envio de SMS.<\/p>\n\n\n\n

Escolha uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Com ela ser\u00e1 poss\u00edvel organizar o projeto de uma maneira mais otimizada e com a possibilidade de mensurar resultados.<\/p>\n\n\n\n

Outra funcionalidade necess\u00e1ria para o avan\u00e7o do trabalho \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o de contatos de acordo com o perfil e interesses.<\/p>\n\n\n\n

A sugest\u00e3o de uma plataforma que atende esse conjunto de necessidades \u00e9 a Hotcampaigns. Al\u00e9m de contar com uma Central de Ajuda, voc\u00ea pode realizar uma consultoria com a equipe de especialistas que podem avaliar sua estrat\u00e9gia e construir um combo com as funcionalidades que o seu neg\u00f3cio realmente precisa. <\/p>\n\n\n\n

Seja para uma pequena ou grande empresa, sempre existe uma op\u00e7\u00e3o ideal para fazer com\u00a0 que os seus objetivos sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n

Gostou desse artigo? Separei esses outros dois para voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/copy-para-gerar-leads\/embed\/#?secret=xAz2u1hA6c<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/sms-em-processos-de-confirmacoes-de-seguranca-ii\/embed\/#?secret=aagZy3AyTZ<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se voc\u00ea j\u00e1 compreendeu a import\u00e2ncia de desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing utilizando o envio de SMS, chegou a hora de entender melhor como planejar, organizar e executar esses envios da melhor forma poss\u00edvel. Fazendo as coisas da maneira correta, voc\u00ea vai ficar mais pr\u00f3ximo de alcan\u00e7ar os objetivos da sua marca. Neste artigo vamos direto ao ponto para descobrir os principais erros cometidos na hora das empresas enviarem SMS. 1 . N\u00e3o construir uma comunica\u00e7\u00e3o progressiva Adquirir um pacote de SMS sem saber o que far\u00e1 com eles \u00e9 um grande erro. O envio de mensagens aleat\u00f3rias, ou com conte\u00fados que s\u00f3 deveriam ser enviados ap\u00f3s um contato inicial de quebra-gelo, podem criar uma rejei\u00e7\u00e3o inicial de diversos contatos.  Responder perguntas como: Qual o meu objetivo ao enviar essas mensagens ? Qual a estrat\u00e9gia para que os objetivos sejam alcan\u00e7ados? E qual ser\u00e1 o conte\u00fado das mensagens para cada etapa do relacionamento com os clientes? \u00c9 necess\u00e1rio para uma constru\u00e7\u00e3o de campanha relevante e assertiva para o seu neg\u00f3cio.  2. Enviar spam (envios n\u00e3o autorizados) e sem identifica\u00e7\u00e3o N\u00e3o \u00e9 legal receber mensagens de um remetente desconhecido sem saber como o nosso contato chegou at\u00e9 ele. Isso \u00e9 inconveniente em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o, seja e-mail, WhatsApp, ou SMS. Por isso, ofere\u00e7a o mecanismo de opt-in, onde o cliente possa autorizar a sua empresa a continuar enviando torpedos. Cuide ainda para que as mensagens n\u00e3o tenham caracter\u00edsticas de spam, como links n\u00e3o encurtados e que levem a sites que n\u00e3o possuem responsividade para dispositivos m\u00f3veis. 3. Ser inconveniente e n\u00e3o oferecer opt-out Como as mensagens s\u00e3o enviadas sem nome, mas com um c\u00f3digo de 5 d\u00edgitos (shortcode), no local do remetente, \u00e9 preciso se identificar em alguma parte do conteudo. N\u00e3o fazer isso \u00e9 prejudicial para a marca e uma inconveni\u00eancia. Outro ponto a ser considerado \u00e9 n\u00e3o enviar mensagens demais e em hor\u00e1rios n\u00e3o comerciais.  Um filtro natural que ir\u00e1 excluir interessados e fazer com que aqueles contatos qualificados permane\u00e7am \u00e9 a possibilidade de opt-out, que \u00e9 quando algu\u00e9m deseja parar de receber mensagens da sua empresa. 4. Querer somente vender Outro erro muito comum, provocado pela \u00e2nsia de vender logo, \u00e9 enviar mensagens com proposta de venda j\u00e1 de primeira! Se voc\u00ea compreende como funciona as etapas de um funil de vendas e a nutri\u00e7\u00e3o de leads, siga o processo e tenha sucesso.  Caso esses assuntos sejam desconhecidos para voc\u00ea, sugiro que pesquise, estude, consulte especialistas em marketing e continue lendo os artigos dispon\u00edveis neste blog. 5. N\u00e3o utilizar uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o Para que a estrat\u00e9gia seja executada com profissionalismo e maestria, fa\u00e7a como as grandes empresas que est\u00e3o obtendo grandes resultados com o envio de SMS. Escolha uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Com ela ser\u00e1 poss\u00edvel organizar o projeto de uma maneira mais otimizada e com a possibilidade de mensurar resultados. Outra funcionalidade necess\u00e1ria para o avan\u00e7o do trabalho \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o de contatos de acordo com o perfil e interesses. A sugest\u00e3o de uma plataforma que atende esse conjunto de necessidades \u00e9 a Hotcampaigns. Al\u00e9m de contar com uma Central de Ajuda, voc\u00ea pode realizar uma consultoria com a equipe de especialistas que podem avaliar sua estrat\u00e9gia e construir um combo com as funcionalidades que o seu neg\u00f3cio realmente precisa.  Seja para uma pequena ou grande empresa, sempre existe uma op\u00e7\u00e3o ideal para fazer com\u00a0 que os seus objetivos sejam alcan\u00e7ados. Gostou desse artigo? 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Fazendo as coisas da maneira correta, voc\u00ea vai ficar mais pr\u00f3ximo de alcan\u00e7ar os objetivos da sua marca. Neste artigo vamos direto ao ponto para descobrir os principais erros cometidos na hora das empresas enviarem SMS. 1 . N\u00e3o construir uma comunica\u00e7\u00e3o progressiva Adquirir um pacote de SMS sem saber o que far\u00e1 com eles \u00e9 um grande erro. O envio de mensagens aleat\u00f3rias, ou com conte\u00fados que s\u00f3 deveriam ser enviados ap\u00f3s um contato inicial de quebra-gelo, podem criar uma rejei\u00e7\u00e3o inicial de diversos contatos.  Responder perguntas como: Qual o meu objetivo ao enviar essas mensagens ? Qual a estrat\u00e9gia para que os objetivos sejam alcan\u00e7ados? E qual ser\u00e1 o conte\u00fado das mensagens para cada etapa do relacionamento com os clientes? \u00c9 necess\u00e1rio para uma constru\u00e7\u00e3o de campanha relevante e assertiva para o seu neg\u00f3cio.  2. Enviar spam (envios n\u00e3o autorizados) e sem identifica\u00e7\u00e3o N\u00e3o \u00e9 legal receber mensagens de um remetente desconhecido sem saber como o nosso contato chegou at\u00e9 ele. Isso \u00e9 inconveniente em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o, seja e-mail, WhatsApp, ou SMS. Por isso, ofere\u00e7a o mecanismo de opt-in, onde o cliente possa autorizar a sua empresa a continuar enviando torpedos. Cuide ainda para que as mensagens n\u00e3o tenham caracter\u00edsticas de spam, como links n\u00e3o encurtados e que levem a sites que n\u00e3o possuem responsividade para dispositivos m\u00f3veis. 3. Ser inconveniente e n\u00e3o oferecer opt-out Como as mensagens s\u00e3o enviadas sem nome, mas com um c\u00f3digo de 5 d\u00edgitos (shortcode), no local do remetente, \u00e9 preciso se identificar em alguma parte do conteudo. N\u00e3o fazer isso \u00e9 prejudicial para a marca e uma inconveni\u00eancia. Outro ponto a ser considerado \u00e9 n\u00e3o enviar mensagens demais e em hor\u00e1rios n\u00e3o comerciais.  Um filtro natural que ir\u00e1 excluir interessados e fazer com que aqueles contatos qualificados permane\u00e7am \u00e9 a possibilidade de opt-out, que \u00e9 quando algu\u00e9m deseja parar de receber mensagens da sua empresa. 4. Querer somente vender Outro erro muito comum, provocado pela \u00e2nsia de vender logo, \u00e9 enviar mensagens com proposta de venda j\u00e1 de primeira! Se voc\u00ea compreende como funciona as etapas de um funil de vendas e a nutri\u00e7\u00e3o de leads, siga o processo e tenha sucesso.  Caso esses assuntos sejam desconhecidos para voc\u00ea, sugiro que pesquise, estude, consulte especialistas em marketing e continue lendo os artigos dispon\u00edveis neste blog. 5. N\u00e3o utilizar uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o Para que a estrat\u00e9gia seja executada com profissionalismo e maestria, fa\u00e7a como as grandes empresas que est\u00e3o obtendo grandes resultados com o envio de SMS. Escolha uma boa plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Com ela ser\u00e1 poss\u00edvel organizar o projeto de uma maneira mais otimizada e com a possibilidade de mensurar resultados. Outra funcionalidade necess\u00e1ria para o avan\u00e7o do trabalho \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o de contatos de acordo com o perfil e interesses. A sugest\u00e3o de uma plataforma que atende esse conjunto de necessidades \u00e9 a Hotcampaigns. Al\u00e9m de contar com uma Central de Ajuda, voc\u00ea pode realizar uma consultoria com a equipe de especialistas que podem avaliar sua estrat\u00e9gia e construir um combo com as funcionalidades que o seu neg\u00f3cio realmente precisa.  Seja para uma pequena ou grande empresa, sempre existe uma op\u00e7\u00e3o ideal para fazer com\u00a0 que os seus objetivos sejam alcan\u00e7ados. Gostou desse artigo? 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Enviar spam (envios n\u00e3o autorizados) e sem identifica\u00e7\u00e3o N\u00e3o \u00e9 legal receber mensagens de um remetente desconhecido sem saber como o nosso contato chegou at\u00e9 ele. Isso \u00e9 inconveniente em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o, seja e-mail, WhatsApp, ou SMS. Por isso, ofere\u00e7a o mecanismo de opt-in, onde o cliente possa autorizar a sua empresa a continuar enviando torpedos. Cuide ainda para que as mensagens n\u00e3o tenham caracter\u00edsticas de spam, como links n\u00e3o encurtados e que levem a sites que n\u00e3o possuem responsividade para dispositivos m\u00f3veis. 3. Ser inconveniente e n\u00e3o oferecer opt-out Como as mensagens s\u00e3o enviadas sem nome, mas com um c\u00f3digo de 5 d\u00edgitos (shortcode), no local do remetente, \u00e9 preciso se identificar em alguma parte do conteudo. N\u00e3o fazer isso \u00e9 prejudicial para a marca e uma inconveni\u00eancia. Outro ponto a ser considerado \u00e9 n\u00e3o enviar mensagens demais e em hor\u00e1rios n\u00e3o comerciais.  Um filtro natural que ir\u00e1 excluir interessados e fazer com que aqueles contatos qualificados permane\u00e7am \u00e9 a possibilidade de opt-out, que \u00e9 quando algu\u00e9m deseja parar de receber mensagens da sua empresa. 4. Querer somente vender Outro erro muito comum, provocado pela \u00e2nsia de vender logo, \u00e9 enviar mensagens com proposta de venda j\u00e1 de primeira! Se voc\u00ea compreende como funciona as etapas de um funil de vendas e a nutri\u00e7\u00e3o de leads, siga o processo e tenha sucesso.  Caso esses assuntos sejam desconhecidos para voc\u00ea, sugiro que pesquise, estude, consulte especialistas em marketing e continue lendo os artigos dispon\u00edveis neste blog. 5. 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Al\u00e9m de contar com uma Central de Ajuda, voc\u00ea pode realizar uma consultoria com a equipe de especialistas que podem avaliar sua estrat\u00e9gia e construir um combo com as funcionalidades que o seu neg\u00f3cio realmente precisa.  Seja para uma pequena ou grande empresa, sempre existe uma op\u00e7\u00e3o ideal para fazer com\u00a0 que os seus objetivos sejam alcan\u00e7ados. Gostou desse artigo? 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