{"id":926,"date":"2021-05-14T10:02:34","date_gmt":"2021-05-14T13:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/?p=926"},"modified":"2021-05-14T10:02:34","modified_gmt":"2021-05-14T13:02:34","slug":"gatilhos-mentais-o-que-sao-e-como-usar-em-sua-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/gatilhos-mentais-o-que-sao-e-como-usar-em-sua-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"Gatilhos mentais: o que s\u00e3o e como usar em sua estrat\u00e9gia de marketing"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea trabalha com marketing digital ou est\u00e1 envolvido com a promo\u00e7\u00e3o de campanhas da sua pr\u00f3pria empresa, com certeza j\u00e1 deve ter ouvido falar nos gatilhos mentais.<\/p>\n\n\n\n

Para descomplicar tudo, vou direto para o conceito: Gatilhos mentais s\u00e3o formas de induzir uma pessoa a realizar uma a\u00e7\u00e3o com base em uma necessidade despertada em sua mente.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa direcionar o consumidor a finalizar a a\u00e7\u00e3o desejada pela sua empresa, como uma compra ou inscri\u00e7\u00e3o em uma aula online.<\/p>\n\n\n\n

Como funcionam os gatilhos mentais?               <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode at\u00e9 n\u00e3o perceber, mas ao longo do dia, n\u00f3s tomamos diversas decis\u00f5es inconscientemente.<\/p>\n\n\n\n

No marketing, os gatilhos mentais est\u00e3o ali para que ao ver uma a\u00e7\u00e3o de venda voc\u00ea n\u00e3o demore pensando se deve ou n\u00e3o realiz\u00e1-la. Os gatilhos s\u00e3o como est\u00edmulos.<\/p>\n\n\n\n

Existem diversos tipos de gatilhos mentais e, ao longo deste texto, eu te apresentarei aos 5 que considero como mais importantes. Al\u00e9m disso, darei exemplos de como us\u00e1-los em sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de gatilhos mentais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Urg\u00eancia e escassez<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os gatilhos da urg\u00eancia e escassez s\u00e3o uns dos mais usados em estrat\u00e9gias de marketing, justamente por serem t\u00e3o apelativos.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o gatilhos distintos, mas que possuem a mesma inten\u00e7\u00e3o: fazer com que voc\u00ea realize uma a\u00e7\u00e3o agora!<\/p>\n\n\n\n

O gatilho da urg\u00eancia trata do tempo e o da escassez da quantidade. Confira esses exemplos para entender melhor:<\/p>\n\n\n\n

\u201c50% de desconto em todo o site s\u00f3 at\u00e9 amanh\u00e3!!!<\/em>\u201d \u2013 Urg\u00eancia<\/p>\n\n\n\n

\u201cRestam apenas 2 vagas no aul\u00e3o pr\u00e9-vestibular!!!<\/em>\u201d \u2013 Escassez<\/p>\n\n\n\n

Mesmo utilizando artif\u00edcios diferentes um do outro, ambos d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de \u00faltima chance e oportunidade.<\/p>\n\n\n\n

2. Prova social<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse aqui \u00e9 um dos meus gatilhos preferidos. Uma das coisas que eu sempre procura saber antes de comprar um produto ou servi\u00e7o \u00e9 se aquela empresa tem boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n\n\n\n

O que outros clientes acharam dela?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 a\u00ed que entra o gatilho da prova social. Ao inv\u00e9s de fazer com que o poss\u00edvel consumidor busque por avalia\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o online, mostre voc\u00ea mesmo depoimentos de clientes satisfeitos.<\/p>\n\n\n\n

Esses depoimentos podem estar dispostos em seu site ou em um post nas redes sociais. Tem sido cada vez mais comum, principalmente em empresas de menor porte, o compartilhamento de feedbacks positivos dados por clientes na ferramenta Stories do Instagram.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma \u00f3tima sacada, pois aqueles Stories podem ficar salvos nos Destaques e sempre que um novo visitante tiver interesse ir\u00e1 encontrar esses depoimentos garantindo a qualidade do seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

3. Exclusividade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todo mundo gosta de ser exclusivo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas exclusividade aqui n\u00e3o quer dizer que um cliente ter\u00e1 direito a algo e todo o restante n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O gatilho de exclusividade funciona a partir do momento em que voc\u00ea d\u00e1 ao seu produto o ar de especial. Nem todo mundo ter\u00e1 direito \u00e0quilo, apenas um grupo seleto de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Um bom exemplo disso s\u00e3o programas de assinatura de um clube de vinhos. Ao assinar, voc\u00ea receber\u00e1 mensalmente 4 vinhos indicados por um importante sommelier.<\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo \u00e9 quando empresas criam servi\u00e7os VIP, com tantos outros benef\u00edcios. Ao se cadastrar para fazer parte da lista VIP, voc\u00ea ter\u00e1 direito a uma promo\u00e7\u00e3o semanal exclusiva.<\/p>\n\n\n\n

No primeiro caso, qualquer pessoa que fizer parte do clube de assinatura estar\u00e1 em um grupo exclusivo. J\u00e1 no segundo, outras pessoas ainda podem comprar o seu servi\u00e7o, mas apenas um grupo menor, ainda mais seleto, ter\u00e1 promo\u00e7\u00f5es semanais.<\/p>\n\n\n\n

Assim, o segundo ainda consegue instigar a pessoa a comprar semanalmente apenas para n\u00e3o perder a oportunidade.<\/p>\n\n\n\n

4. Dor X Prazer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 um outro gatilho que costuma estar sempre presente nas a\u00e7\u00f5es me marketing. Isso porque ele envolve, basicamente, entender o que tem incomodado o seu cliente (qual \u00e9 a dor dele?) e o que resolveria esse problema (o prazer).<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma forma de mostrar o seu servi\u00e7o ou produto como uma solu\u00e7\u00e3o, como algo que ir\u00e1, imediatamente, acabar com algo ruim e gerar satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo muito comum \u00e9 o uso por nutricionistas que est\u00e3o vendendo um programa de emagrecimento. Grande parte das pessoas que est\u00e3o em busca de um profissional de nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 porque querem emagrecer, ent\u00e3o use isso a seu favor.<\/p>\n\n\n\n

Olhe s\u00f3 essa chamada: \u201cVoc\u00ea se esfor\u00e7a e n\u00e3o v\u00ea nenhuma diferen\u00e7a na balan\u00e7a? O problema est\u00e1 no m\u00e9todo que voc\u00ea est\u00e1 utilizando! Vou te ensinar a chegar no seu peso ideal sem abrir m\u00e3o do que voc\u00ea ama<\/em>!\u201d<\/p>\n\n\n\n

5. Reciprocidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse \u00faltimo gatilho que trago refere-se a uma caracter\u00edstica muito comum em nosso dia a dia. Sabe quando algu\u00e9m faz algo bom pela gente e queremos retribuir? \u00c9 exatamente essa premissa que o gatilho da reciprocidade segue.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, a sua empresa dar\u00e1 ao consumidor um presente. Pode ser ele um brinde, acesso a uma palestra, um e-book com conte\u00fado muito valioso.<\/p>\n\n\n\n

A ideia aqui \u00e9 que depois, quando a sua empresa lan\u00e7ar uma vers\u00e3o paga, o cliente j\u00e1 conhe\u00e7a bem o seu servi\u00e7o ou produto. E, por ter ganhado a primeira vez de gra\u00e7a, sinta-se no dever de comprar o novo.<\/p>\n\n\n\n

Gostou deste artigo? Ent\u00e3o, aposto que voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar desses outros aqui:<\/p>\n\n\n\n

http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/02\/19\/como-utilizar-estrategias-moveis-no-seu-e-commerce\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/03\/17\/reels-x-tiktok-qual-e-a-melhor-opcao-para-a-usa-estrategia-de-marketing\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se voc\u00ea trabalha com marketing digital ou est\u00e1 envolvido com a promo\u00e7\u00e3o de campanhas da sua pr\u00f3pria empresa, com certeza j\u00e1 deve ter ouvido falar nos gatilhos mentais. Para descomplicar tudo, vou direto para o conceito: Gatilhos mentais s\u00e3o formas de induzir uma pessoa a realizar uma a\u00e7\u00e3o com base em uma necessidade despertada em sua mente. Ou seja, \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa direcionar o consumidor a finalizar a a\u00e7\u00e3o desejada pela sua empresa, como uma compra ou inscri\u00e7\u00e3o em uma aula online. Como funcionam os gatilhos mentais?                Voc\u00ea pode at\u00e9 n\u00e3o perceber, mas ao longo do dia, n\u00f3s tomamos diversas decis\u00f5es inconscientemente. No marketing, os gatilhos mentais est\u00e3o ali para que ao ver uma a\u00e7\u00e3o de venda voc\u00ea n\u00e3o demore pensando se deve ou n\u00e3o realiz\u00e1-la. Os gatilhos s\u00e3o como est\u00edmulos. Existem diversos tipos de gatilhos mentais e, ao longo deste texto, eu te apresentarei aos 5 que considero como mais importantes. Al\u00e9m disso, darei exemplos de como us\u00e1-los em sua estrat\u00e9gia de marketing. Tipos de gatilhos mentais 1. Urg\u00eancia e escassez Os gatilhos da urg\u00eancia e escassez s\u00e3o uns dos mais usados em estrat\u00e9gias de marketing, justamente por serem t\u00e3o apelativos. S\u00e3o gatilhos distintos, mas que possuem a mesma inten\u00e7\u00e3o: fazer com que voc\u00ea realize uma a\u00e7\u00e3o agora! O gatilho da urg\u00eancia trata do tempo e o da escassez da quantidade. Confira esses exemplos para entender melhor: \u201c50% de desconto em todo o site s\u00f3 at\u00e9 amanh\u00e3!!!\u201d \u2013 Urg\u00eancia \u201cRestam apenas 2 vagas no aul\u00e3o pr\u00e9-vestibular!!!\u201d \u2013 Escassez Mesmo utilizando artif\u00edcios diferentes um do outro, ambos d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de \u00faltima chance e oportunidade. 2. Prova social Esse aqui \u00e9 um dos meus gatilhos preferidos. Uma das coisas que eu sempre procura saber antes de comprar um produto ou servi\u00e7o \u00e9 se aquela empresa tem boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado. O que outros clientes acharam dela? \u00c9 a\u00ed que entra o gatilho da prova social. Ao inv\u00e9s de fazer com que o poss\u00edvel consumidor busque por avalia\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o online, mostre voc\u00ea mesmo depoimentos de clientes satisfeitos. Esses depoimentos podem estar dispostos em seu site ou em um post nas redes sociais. Tem sido cada vez mais comum, principalmente em empresas de menor porte, o compartilhamento de feedbacks positivos dados por clientes na ferramenta Stories do Instagram. Essa \u00e9 uma \u00f3tima sacada, pois aqueles Stories podem ficar salvos nos Destaques e sempre que um novo visitante tiver interesse ir\u00e1 encontrar esses depoimentos garantindo a qualidade do seu servi\u00e7o. 3. Exclusividade Todo mundo gosta de ser exclusivo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas exclusividade aqui n\u00e3o quer dizer que um cliente ter\u00e1 direito a algo e todo o restante n\u00e3o. O gatilho de exclusividade funciona a partir do momento em que voc\u00ea d\u00e1 ao seu produto o ar de especial. Nem todo mundo ter\u00e1 direito \u00e0quilo, apenas um grupo seleto de pessoas. Um bom exemplo disso s\u00e3o programas de assinatura de um clube de vinhos. Ao assinar, voc\u00ea receber\u00e1 mensalmente 4 vinhos indicados por um importante sommelier. Outro exemplo \u00e9 quando empresas criam servi\u00e7os VIP, com tantos outros benef\u00edcios. Ao se cadastrar para fazer parte da lista VIP, voc\u00ea ter\u00e1 direito a uma promo\u00e7\u00e3o semanal exclusiva. No primeiro caso, qualquer pessoa que fizer parte do clube de assinatura estar\u00e1 em um grupo exclusivo. J\u00e1 no segundo, outras pessoas ainda podem comprar o seu servi\u00e7o, mas apenas um grupo menor, ainda mais seleto, ter\u00e1 promo\u00e7\u00f5es semanais. Assim, o segundo ainda consegue instigar a pessoa a comprar semanalmente apenas para n\u00e3o perder a oportunidade. 4. Dor X Prazer Esse \u00e9 um outro gatilho que costuma estar sempre presente nas a\u00e7\u00f5es me marketing. Isso porque ele envolve, basicamente, entender o que tem incomodado o seu cliente (qual \u00e9 a dor dele?) e o que resolveria esse problema (o prazer). \u00c9 uma forma de mostrar o seu servi\u00e7o ou produto como uma solu\u00e7\u00e3o, como algo que ir\u00e1, imediatamente, acabar com algo ruim e gerar satisfa\u00e7\u00e3o. Um exemplo muito comum \u00e9 o uso por nutricionistas que est\u00e3o vendendo um programa de emagrecimento. Grande parte das pessoas que est\u00e3o em busca de um profissional de nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 porque querem emagrecer, ent\u00e3o use isso a seu favor. Olhe s\u00f3 essa chamada: \u201cVoc\u00ea se esfor\u00e7a e n\u00e3o v\u00ea nenhuma diferen\u00e7a na balan\u00e7a? O problema est\u00e1 no m\u00e9todo que voc\u00ea est\u00e1 utilizando! Vou te ensinar a chegar no seu peso ideal sem abrir m\u00e3o do que voc\u00ea ama!\u201d 5. Reciprocidade Esse \u00faltimo gatilho que trago refere-se a uma caracter\u00edstica muito comum em nosso dia a dia. Sabe quando algu\u00e9m faz algo bom pela gente e queremos retribuir? \u00c9 exatamente essa premissa que o gatilho da reciprocidade segue. Nesse caso, a sua empresa dar\u00e1 ao consumidor um presente. Pode ser ele um brinde, acesso a uma palestra, um e-book com conte\u00fado muito valioso. A ideia aqui \u00e9 que depois, quando a sua empresa lan\u00e7ar uma vers\u00e3o paga, o cliente j\u00e1 conhe\u00e7a bem o seu servi\u00e7o ou produto. E, por ter ganhado a primeira vez de gra\u00e7a, sinta-se no dever de comprar o novo. Gostou deste artigo? Ent\u00e3o, aposto que voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar desses outros aqui: http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/02\/19\/como-utilizar-estrategias-moveis-no-seu-e-commerce\/ http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/03\/17\/reels-x-tiktok-qual-e-a-melhor-opcao-para-a-usa-estrategia-de-marketing\/<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":927,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"table_tags":[],"class_list":["post-926","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"yoast_head":"\nGatilhos mentais: o que s\u00e3o e como usar em sua estrat\u00e9gia de marketing | Hotmobile<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/gatilhos-mentais-o-que-sao-e-como-usar-em-sua-estrategia-de-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gatilhos mentais: o que s\u00e3o e como usar em sua estrat\u00e9gia de marketing | Hotmobile\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se voc\u00ea trabalha com marketing digital ou est\u00e1 envolvido com a promo\u00e7\u00e3o de campanhas da sua pr\u00f3pria empresa, com certeza j\u00e1 deve ter ouvido falar nos gatilhos mentais. Para descomplicar tudo, vou direto para o conceito: Gatilhos mentais s\u00e3o formas de induzir uma pessoa a realizar uma a\u00e7\u00e3o com base em uma necessidade despertada em sua mente. Ou seja, \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa direcionar o consumidor a finalizar a a\u00e7\u00e3o desejada pela sua empresa, como uma compra ou inscri\u00e7\u00e3o em uma aula online. Como funcionam os gatilhos mentais?                Voc\u00ea pode at\u00e9 n\u00e3o perceber, mas ao longo do dia, n\u00f3s tomamos diversas decis\u00f5es inconscientemente. No marketing, os gatilhos mentais est\u00e3o ali para que ao ver uma a\u00e7\u00e3o de venda voc\u00ea n\u00e3o demore pensando se deve ou n\u00e3o realiz\u00e1-la. Os gatilhos s\u00e3o como est\u00edmulos. Existem diversos tipos de gatilhos mentais e, ao longo deste texto, eu te apresentarei aos 5 que considero como mais importantes. Al\u00e9m disso, darei exemplos de como us\u00e1-los em sua estrat\u00e9gia de marketing. Tipos de gatilhos mentais 1. Urg\u00eancia e escassez Os gatilhos da urg\u00eancia e escassez s\u00e3o uns dos mais usados em estrat\u00e9gias de marketing, justamente por serem t\u00e3o apelativos. S\u00e3o gatilhos distintos, mas que possuem a mesma inten\u00e7\u00e3o: fazer com que voc\u00ea realize uma a\u00e7\u00e3o agora! O gatilho da urg\u00eancia trata do tempo e o da escassez da quantidade. Confira esses exemplos para entender melhor: \u201c50% de desconto em todo o site s\u00f3 at\u00e9 amanh\u00e3!!!\u201d \u2013 Urg\u00eancia \u201cRestam apenas 2 vagas no aul\u00e3o pr\u00e9-vestibular!!!\u201d \u2013 Escassez Mesmo utilizando artif\u00edcios diferentes um do outro, ambos d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de \u00faltima chance e oportunidade. 2. Prova social Esse aqui \u00e9 um dos meus gatilhos preferidos. Uma das coisas que eu sempre procura saber antes de comprar um produto ou servi\u00e7o \u00e9 se aquela empresa tem boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado. O que outros clientes acharam dela? \u00c9 a\u00ed que entra o gatilho da prova social. Ao inv\u00e9s de fazer com que o poss\u00edvel consumidor busque por avalia\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o online, mostre voc\u00ea mesmo depoimentos de clientes satisfeitos. Esses depoimentos podem estar dispostos em seu site ou em um post nas redes sociais. Tem sido cada vez mais comum, principalmente em empresas de menor porte, o compartilhamento de feedbacks positivos dados por clientes na ferramenta Stories do Instagram. Essa \u00e9 uma \u00f3tima sacada, pois aqueles Stories podem ficar salvos nos Destaques e sempre que um novo visitante tiver interesse ir\u00e1 encontrar esses depoimentos garantindo a qualidade do seu servi\u00e7o. 3. Exclusividade Todo mundo gosta de ser exclusivo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas exclusividade aqui n\u00e3o quer dizer que um cliente ter\u00e1 direito a algo e todo o restante n\u00e3o. O gatilho de exclusividade funciona a partir do momento em que voc\u00ea d\u00e1 ao seu produto o ar de especial. Nem todo mundo ter\u00e1 direito \u00e0quilo, apenas um grupo seleto de pessoas. Um bom exemplo disso s\u00e3o programas de assinatura de um clube de vinhos. Ao assinar, voc\u00ea receber\u00e1 mensalmente 4 vinhos indicados por um importante sommelier. Outro exemplo \u00e9 quando empresas criam servi\u00e7os VIP, com tantos outros benef\u00edcios. Ao se cadastrar para fazer parte da lista VIP, voc\u00ea ter\u00e1 direito a uma promo\u00e7\u00e3o semanal exclusiva. No primeiro caso, qualquer pessoa que fizer parte do clube de assinatura estar\u00e1 em um grupo exclusivo. J\u00e1 no segundo, outras pessoas ainda podem comprar o seu servi\u00e7o, mas apenas um grupo menor, ainda mais seleto, ter\u00e1 promo\u00e7\u00f5es semanais. Assim, o segundo ainda consegue instigar a pessoa a comprar semanalmente apenas para n\u00e3o perder a oportunidade. 4. Dor X Prazer Esse \u00e9 um outro gatilho que costuma estar sempre presente nas a\u00e7\u00f5es me marketing. Isso porque ele envolve, basicamente, entender o que tem incomodado o seu cliente (qual \u00e9 a dor dele?) e o que resolveria esse problema (o prazer). \u00c9 uma forma de mostrar o seu servi\u00e7o ou produto como uma solu\u00e7\u00e3o, como algo que ir\u00e1, imediatamente, acabar com algo ruim e gerar satisfa\u00e7\u00e3o. Um exemplo muito comum \u00e9 o uso por nutricionistas que est\u00e3o vendendo um programa de emagrecimento. Grande parte das pessoas que est\u00e3o em busca de um profissional de nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 porque querem emagrecer, ent\u00e3o use isso a seu favor. Olhe s\u00f3 essa chamada: \u201cVoc\u00ea se esfor\u00e7a e n\u00e3o v\u00ea nenhuma diferen\u00e7a na balan\u00e7a? O problema est\u00e1 no m\u00e9todo que voc\u00ea est\u00e1 utilizando! Vou te ensinar a chegar no seu peso ideal sem abrir m\u00e3o do que voc\u00ea ama!\u201d 5. Reciprocidade Esse \u00faltimo gatilho que trago refere-se a uma caracter\u00edstica muito comum em nosso dia a dia. Sabe quando algu\u00e9m faz algo bom pela gente e queremos retribuir? \u00c9 exatamente essa premissa que o gatilho da reciprocidade segue. Nesse caso, a sua empresa dar\u00e1 ao consumidor um presente. Pode ser ele um brinde, acesso a uma palestra, um e-book com conte\u00fado muito valioso. A ideia aqui \u00e9 que depois, quando a sua empresa lan\u00e7ar uma vers\u00e3o paga, o cliente j\u00e1 conhe\u00e7a bem o seu servi\u00e7o ou produto. E, por ter ganhado a primeira vez de gra\u00e7a, sinta-se no dever de comprar o novo. Gostou deste artigo? Ent\u00e3o, aposto que voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar desses outros aqui: http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/02\/19\/como-utilizar-estrategias-moveis-no-seu-e-commerce\/ http:\/\/hotmobile.com.br\/blog\/index.php\/2021\/03\/17\/reels-x-tiktok-qual-e-a-melhor-opcao-para-a-usa-estrategia-de-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/gatilhos-mentais-o-que-sao-e-como-usar-em-sua-estrategia-de-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hotmobile\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/hotmobilecomunicacao\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-05-14T13:02:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Blog_inteiro-Gatilhos_mentais.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gatilhos mentais: o que s\u00e3o e como usar em sua estrat\u00e9gia de marketing | Hotmobile","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hotmobile.com.br\/hot360\/gatilhos-mentais-o-que-sao-e-como-usar-em-sua-estrategia-de-marketing\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Gatilhos mentais: o que s\u00e3o e como usar em sua estrat\u00e9gia de marketing | Hotmobile","og_description":"Se voc\u00ea trabalha com marketing digital ou est\u00e1 envolvido com a promo\u00e7\u00e3o de campanhas da sua pr\u00f3pria empresa, com certeza j\u00e1 deve ter ouvido falar nos gatilhos mentais. Para descomplicar tudo, vou direto para o conceito: Gatilhos mentais s\u00e3o formas de induzir uma pessoa a realizar uma a\u00e7\u00e3o com base em uma necessidade despertada em sua mente. Ou seja, \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa direcionar o consumidor a finalizar a a\u00e7\u00e3o desejada pela sua empresa, como uma compra ou inscri\u00e7\u00e3o em uma aula online. Como funcionam os gatilhos mentais?                Voc\u00ea pode at\u00e9 n\u00e3o perceber, mas ao longo do dia, n\u00f3s tomamos diversas decis\u00f5es inconscientemente. No marketing, os gatilhos mentais est\u00e3o ali para que ao ver uma a\u00e7\u00e3o de venda voc\u00ea n\u00e3o demore pensando se deve ou n\u00e3o realiz\u00e1-la. Os gatilhos s\u00e3o como est\u00edmulos. Existem diversos tipos de gatilhos mentais e, ao longo deste texto, eu te apresentarei aos 5 que considero como mais importantes. Al\u00e9m disso, darei exemplos de como us\u00e1-los em sua estrat\u00e9gia de marketing. Tipos de gatilhos mentais 1. Urg\u00eancia e escassez Os gatilhos da urg\u00eancia e escassez s\u00e3o uns dos mais usados em estrat\u00e9gias de marketing, justamente por serem t\u00e3o apelativos. S\u00e3o gatilhos distintos, mas que possuem a mesma inten\u00e7\u00e3o: fazer com que voc\u00ea realize uma a\u00e7\u00e3o agora! O gatilho da urg\u00eancia trata do tempo e o da escassez da quantidade. Confira esses exemplos para entender melhor: \u201c50% de desconto em todo o site s\u00f3 at\u00e9 amanh\u00e3!!!\u201d \u2013 Urg\u00eancia \u201cRestam apenas 2 vagas no aul\u00e3o pr\u00e9-vestibular!!!\u201d \u2013 Escassez Mesmo utilizando artif\u00edcios diferentes um do outro, ambos d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de \u00faltima chance e oportunidade. 2. Prova social Esse aqui \u00e9 um dos meus gatilhos preferidos. Uma das coisas que eu sempre procura saber antes de comprar um produto ou servi\u00e7o \u00e9 se aquela empresa tem boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado. O que outros clientes acharam dela? \u00c9 a\u00ed que entra o gatilho da prova social. Ao inv\u00e9s de fazer com que o poss\u00edvel consumidor busque por avalia\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o online, mostre voc\u00ea mesmo depoimentos de clientes satisfeitos. Esses depoimentos podem estar dispostos em seu site ou em um post nas redes sociais. Tem sido cada vez mais comum, principalmente em empresas de menor porte, o compartilhamento de feedbacks positivos dados por clientes na ferramenta Stories do Instagram. Essa \u00e9 uma \u00f3tima sacada, pois aqueles Stories podem ficar salvos nos Destaques e sempre que um novo visitante tiver interesse ir\u00e1 encontrar esses depoimentos garantindo a qualidade do seu servi\u00e7o. 3. Exclusividade Todo mundo gosta de ser exclusivo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas exclusividade aqui n\u00e3o quer dizer que um cliente ter\u00e1 direito a algo e todo o restante n\u00e3o. O gatilho de exclusividade funciona a partir do momento em que voc\u00ea d\u00e1 ao seu produto o ar de especial. Nem todo mundo ter\u00e1 direito \u00e0quilo, apenas um grupo seleto de pessoas. Um bom exemplo disso s\u00e3o programas de assinatura de um clube de vinhos. Ao assinar, voc\u00ea receber\u00e1 mensalmente 4 vinhos indicados por um importante sommelier. Outro exemplo \u00e9 quando empresas criam servi\u00e7os VIP, com tantos outros benef\u00edcios. Ao se cadastrar para fazer parte da lista VIP, voc\u00ea ter\u00e1 direito a uma promo\u00e7\u00e3o semanal exclusiva. No primeiro caso, qualquer pessoa que fizer parte do clube de assinatura estar\u00e1 em um grupo exclusivo. J\u00e1 no segundo, outras pessoas ainda podem comprar o seu servi\u00e7o, mas apenas um grupo menor, ainda mais seleto, ter\u00e1 promo\u00e7\u00f5es semanais. Assim, o segundo ainda consegue instigar a pessoa a comprar semanalmente apenas para n\u00e3o perder a oportunidade. 4. Dor X Prazer Esse \u00e9 um outro gatilho que costuma estar sempre presente nas a\u00e7\u00f5es me marketing. Isso porque ele envolve, basicamente, entender o que tem incomodado o seu cliente (qual \u00e9 a dor dele?) e o que resolveria esse problema (o prazer). \u00c9 uma forma de mostrar o seu servi\u00e7o ou produto como uma solu\u00e7\u00e3o, como algo que ir\u00e1, imediatamente, acabar com algo ruim e gerar satisfa\u00e7\u00e3o. Um exemplo muito comum \u00e9 o uso por nutricionistas que est\u00e3o vendendo um programa de emagrecimento. Grande parte das pessoas que est\u00e3o em busca de um profissional de nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 porque querem emagrecer, ent\u00e3o use isso a seu favor. Olhe s\u00f3 essa chamada: \u201cVoc\u00ea se esfor\u00e7a e n\u00e3o v\u00ea nenhuma diferen\u00e7a na balan\u00e7a? O problema est\u00e1 no m\u00e9todo que voc\u00ea est\u00e1 utilizando! Vou te ensinar a chegar no seu peso ideal sem abrir m\u00e3o do que voc\u00ea ama!\u201d 5. Reciprocidade Esse \u00faltimo gatilho que trago refere-se a uma caracter\u00edstica muito comum em nosso dia a dia. Sabe quando algu\u00e9m faz algo bom pela gente e queremos retribuir? \u00c9 exatamente essa premissa que o gatilho da reciprocidade segue. Nesse caso, a sua empresa dar\u00e1 ao consumidor um presente. Pode ser ele um brinde, acesso a uma palestra, um e-book com conte\u00fado muito valioso. A ideia aqui \u00e9 que depois, quando a sua empresa lan\u00e7ar uma vers\u00e3o paga, o cliente j\u00e1 conhe\u00e7a bem o seu servi\u00e7o ou produto. E, por ter ganhado a primeira vez de gra\u00e7a, sinta-se no dever de comprar o novo. Gostou deste artigo? 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