N\u00e3o utilizar as solu\u00e7\u00f5es m\u00f3veis para estar na palma da m\u00e3o dos clientes seria uma grande falha. Quando falamos das grandes empresas, como os bancos, utilizar um canal de comunica\u00e7\u00e3o que alcance o celular do cliente \u00e9 uma estrat\u00e9gia essencial. <\/p>\n\n\n\n
Para os bancos, com milhares de clientes e opera\u00e7\u00f5es a todo tempo, oferecer servi\u00e7os por SMS tem sido uma op\u00e7\u00e3o j\u00e1 consolidada. As caracter\u00edsticas do SMS s\u00e3o ideais para alcan\u00e7ar o perfil diversificado de clientes. Seja um usu\u00e1rio que possui um celular simples at\u00e9 aquele que possui um smartphone mais avan\u00e7ado, todos tem acesso f\u00e1cil a esse canal instant\u00e2neo de comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n
No caso das institui\u00e7\u00f5es financeiras, a ferramenta tornou-se uma aliada nas a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Elas fazem parte de todas as etapas de uma opera\u00e7\u00e3o. Veja a seguir as principais funcionalidades do SMS na garantia da seguran\u00e7a dos clientes de bancos.<\/p>\n\n\n\n
Confirma\u00e7\u00e3o de aquisi\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hoje, qualquer aplicativo simples, at\u00e9 mesmo de entretenimento, utiliza recursos para garantir a confirma\u00e7\u00e3o da identidade dos usu\u00e1rios a partir da cria\u00e7\u00e3o de uma nova conta.<\/p>\n\n\n\n Nas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias isso n\u00e3o \u00e9 diferente. Na verdade, os recursos s\u00e3o ainda mais sofisticados e usados de forma simult\u00e2nea para garantir a seguran\u00e7a dos usu\u00e1rios desde a cria\u00e7\u00e3o de uma conta banc\u00e1ria at\u00e9 o acesso online aos recursos e investimentos. <\/p>\n\n\n\n Informa\u00e7\u00e3o para o cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n A qualquer opera\u00e7\u00e3o como compras, dep\u00f3sitos, saques e transfer\u00eancias um cliente de um grande banco \u00e9 notificado instantaneamente no celular e em qualquer lugar do mundo. Isso \u00e9 poss\u00edvel porque o SMS n\u00e3o depende de conex\u00e3o com a internet para ser entregue e visualizado.<\/p>\n\n\n\n Pagamentos de boletos<\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e3o apenas as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, mas todas as empresas que vendem servi\u00e7os e produtos est\u00e3o utilizando o SMS para notificar seus clientes da proximidade dos vencimentos de boletos. <\/p>\n\n\n\n O envio do c\u00f3digo do boleto e links dispensam as impress\u00f5es de pap\u00e9is e facilitam a realiza\u00e7\u00e3o dos pagamentos.<\/p>\n\n\n\n Vendas de servi\u00e7os banc\u00e1rios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para garantir a venda de diversos servi\u00e7os banc\u00e1rios como t\u00edtulos de capitaliza\u00e7\u00e3o, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, empr\u00e9stimos e seguros, nada melhor do que utilizar o canal habitual de comunica\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n Fazer uma oferta atrav\u00e9s do SMS tem sido uma maneira bem sucedida para os bancos que desejam aumentar os seus lucros entregando novos pacotes para velhos e novos clientes.<\/p>\n\n\n\n Viu como o SMS \u00e9 importante para garantir a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es de uma empresa ? Se deseja estreitar os la\u00e7os de confian\u00e7a com os seus clientes, avalie agora como aplicar essa solu\u00e7\u00e3o aos processos do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Confira tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n