POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 03/10/2023

A Hotmobile reconhece a importância da privacidade e proteção de dados pessoais dos nossos clientes e usuários do nosso site [www.hotmobile.com.br] (ou qualquer outro subdomínio). Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas a nós.

Ao acessar ou usar nosso Site, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você preenche formulários em nosso Site, se inscreve em boletins informativos, faz compras ou interage de outra forma conosco.

1.2 Informações de Uso: Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer nossos serviços e produtos, incluindo processamento de pedidos, entrega e suporte.
  • Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante.
  • Melhorar nossos serviços, incluindo análise de dados e pesquisa.
  • Comunicar informações sobre produtos, atualizações, promoções e eventos da Hotmobile e seus subprodutos (Atendchat, HOT API, Hotcampaings, entre outros).

2. Como Usamos as Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

2.1 Fornecer e Personalizar Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer serviços solicitados, responder a suas perguntas e personalizar sua experiência no Site.

2.2 Comunicações: Podemos usar seu endereço de e-mail para enviar informações relacionadas aos nossos serviços, atualizações e promoções. Se você não desejar receber essas comunicações, você pode optar por sair a qualquer momento.

2.3 Análise e Melhorias: Usamos informações de uso para analisar o desempenho do Site, identificar tendências e fazer melhorias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros não afiliados. No entanto, podemos compartilhar informações com provedores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação dos nossos serviços. Exigimos que esses terceiros mantenham a confidencialidade de suas informações.

4. Segurança de Dados

Temos medidas de segurança em vigor para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou uso indevido.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco em contato@hotmobile.com.br.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso Site com a data de atualização.

7. Consentimento

Ao acessar ou utilizar nosso Site, você concorda com esta Política de Privacidade e com a coleta e uso de suas informações pessoais de acordo com os termos aqui descritos.

Se não concordar com estes termos, por favor, não use nossos serviços. Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em contato@hotmobile.com.br.

Data de Vigência: [03 de Outubro de 2023]

Hotmobile, Inc.