5 Vantagens de Usar Chatbot no WhatsApp no Atendimento

8 de abril de 2025 Nenhum comentário

Automatizar o atendimento com chatbot no WhatsApp é uma das decisões mais inteligentes que sua empresa pode tomar. Neste artigo, listamos 5 grandes vantagens dessa estratégia: atendimento 24/7, agilidade, redução de custos, padronização nas respostas e integração com sistemas. A automação garante eficiência, melhora a experiência do cliente e ainda oferece relatórios em tempo real. Saiba como a Hotmobile pode ajudar sua empresa a implementar essa solução com segurança e rapidez.

Anúncios Proibidos no Facebook e Instagram: O Que Não Anunciar

7 de abril de 2025 2 Comentários

Este artigo explica as restrições e regras do Facebook e Instagram para anúncios de bebidas alcoólicas. Embora não sejam proibidos, esses anúncios são classificados como restritos devido às leis de cada país.

No Brasil, a principal restrição é que esses anúncios devem ser direcionados apenas para maiores de 18 anos. Além disso, o artigo fornece informações sobre como essas regras podem variar dependendo da legislação local, destacando a importância de entender as leis específicas ao criar campanhas de anúncios de bebidas alcoólicas.

Como o WhatsApp API Pode Transformar o Atendimento da Sua Empresa

4 de abril de 2025 Nenhum comentário

O WhatsApp API é uma ferramenta poderosa para empresas que desejam escalar, automatizar e humanizar o atendimento ao cliente. Neste artigo, mostramos como essa tecnologia pode revolucionar a comunicação, integrando-se a sistemas como CRMs e chatbots, otimizando processos e reduzindo custos. Além disso, explicamos como a Hotmobile pode ajudar sua empresa a implementar essa solução de forma prática e eficiente.

Como um Chatbot Pode Contribuir para a Redução do TMA

31 de janeiro de 2025 Nenhum comentário

Este artigo explora a importância do Tempo Médio de Atendimento (TMA) na experiência do cliente e na eficiência operacional. Destaca como os chatbots podem auxiliar na redução do TMA ao fornecer respostas rápidas e precisas, disponíveis 24/7. São apresentados passos para a implementação eficaz de chatbots, incluindo definição de objetivos claros, escolha da tecnologia adequada e integração com sistemas existentes. O texto também aborda o futuro dos chatbots na redução do TMA, enfatizando a personalização e a adaptação às preferências dos clientes.

SMS e WhatsApp: Quais os Benefícios dessas ferramentas na Comunicação com seu cliente

15 de janeiro de 2025 Nenhum comentário

Este artigo destaca as vantagens do SMS e do WhatsApp como ferramentas de comunicação empresarial. O SMS oferece ampla acessibilidade e altas taxas de leitura, sendo eficaz para notificações urgentes e promoções. Já o WhatsApp permite interações mais ricas, com envio de textos, imagens, vídeos e chamadas, promovendo um atendimento ao cliente mais próximo e personalizado. A integração de ambos os canais potencializa os resultados, alcançando clientes em diversos momentos e preferências, estabelecendo uma presença consistente e fortalecendo o relacionamento com o público. ​

Cases Hotmobile: Corretora de Imóveis implementa E-mail Marketing e alcança um aumento significativo nas oportunidades de negócios.

19 de dezembro de 2024 Nenhum comentário

A T Campos Imóveis, composta por um grupo feminino especializado no setor imobiliário, enfrentava desafios na comunicação eficaz com clientes. A parceria com a Hotmobile resultou na implementação do e-mail marketing, permitindo mensagens personalizadas e segmentadas. Essa estratégia aumentou significativamente as taxas de abertura e engajamento, fortalecendo o relacionamento com clientes existentes e ampliando as oportunidades de negócios no mercado imobiliário

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