
Como transformar “R$500” em “R$50.000” investindo em SMS
As oportunidades costumam aparecer disfarçadas. Às vezes nas dificuldades, na necessidade de inovação ou do uso de novas estratégias e ferramentas. As rápidas mudanças no mundo do negócio tem surpreendido aqueles que não estão preparados para ações rápidas e criativas. Foi em um contexto como esse, onde agir rápido e com assertividade, é uma necessidade. Que uma concessionária que precisava vender para sobreviver, encontrou um caminho simples e funcional para atender suas necessidades comerciais. Em um período de fragilidade, fazer um novo investimento para impulsionar a marca não seria possível. Então, a solução precisava ser realmente com um custo-benefício. A vendedora de automóveis possuía uma marca forte, bem posicionada, e com um marketing automatizado. Todos os canais utilizados até então funcionavam bem. Mas aquela temporada estava sendo bem difícil por conta de toda crise econômica. Foi conversando com os consultores da empresa que terceirizava as tecnologias de automação e soluções móveis que seus gestores conheceram experiências de outros clientes que encontraram nas campanhas de SMS um caminho para aumentar as vendas. O investimento era baixo, o que transmitia uma sensação de que o meio que estava sendo escolhido teria pouca eficácia. Ainda assim foi decidido por disparos estratégicos com uma oferta ousada para carros novos e seminovos. Aquele investimento era tudo o que poderia ser feito naquele momento. O trabalho foi realizado de forma intencional, com mensagem desenvolvida a partir das técnicas de Copywriting, base de contatos bem escolhida e segmentada, horários e dias de envios estratégicos. Os resultados esperados não chegaram no primeiro dia ou semana, mas aquela empresa já tinha a maturidade de entender que os processos precisam maturar no tempo certo. As semanas revelaram que ainda não tinha sido vivenciado por aquele negócio, mesmo nos bons tempos. Como resultado das campanhas de SMS Marketing foi possível aumentar os lucros em mais de 50%. Definitivamente uma escolha simples foi responsável por fazer aquele negócio sobreviver. Hoje, o SMS Marketing tornou-se um dos principais canais de comunicação daquela empresa com o seu público. SMS Marketing O SMS é a ferramenta que possui a maior taxa de abertura de mensagens, capaz de atingir todos os públicos de forma precisa e rápida. Com o SMS é possível para qualquer negócio executar cada etapa das vendas. Envio de promoções, vantagens exclusivas, links de inscrição, logins e confirmações, aviso de compras, prazos de resgate de saldos, entre outras infinitas possibilidades. Alavancando estratégias Não considerar o envio de mensagens instantâneas para smartphones na atualidade seria um trágico erro. Isso porque a chance do seu cliente visualizar a sua mensagem no celular é maior do que em qualquer outro dispositivo. Essa geração utiliza o celular como uma “extensão do seu próprio corpo”. O melhor do SMS Marketing é a sua capacidade de se adaptar a qualquer ramo de negócio, seja vestuário, cosméticos, educação, saúde, atacado e varejo. Além disso, ele consegue ser útil nas diferentes etapas do relacionamento entre empresa e clientes.