Foi preciso alguns anos para a grande data comercial norte-americana se consolidar no Brasil, a desconfiança inicial foi ficando de lado e todo comerciante conta os dias para vender muito na Black Friday. Neste ano ela ocorrerá no dia 24 de novembro e já passou da hora de planejar e organizar tudo para o seu negócio mandar bem neste dia. Entre as maiores vantagens dessa data está o esvaziamento do estoque e oportunidade de novas compras para o período de Natal e Réveillon. Chance também para a atração de novos clientes motivados pelos preços mais baixos. Mais do que nunca é hora de deixar tudo preparado para esse momento. Confira agora um passo a passo para deixar tudo descomplicado: Se antecipe e envolva seu cliente! Fortaleça a captação de leads em seu site ou redes sociais. Aproveite essa grande oportunidade para captar e-mails oferecendo ofertas exclusivas em troca. Aí é só executar uma boa estratégia de e-mail marketing e já começar a converter os leads em clientes até o Natal. Checkmate! Lembre-se também de adaptar a identidade visual da sua marca para as campanhas publicitárias da Black Friday, assim você irá influenciar o seu cliente a entrar no clima das promoções e ofertas. Ofereça vantagens e cupons imperdíveis Você pode também utilizar dos impulsionamentos ou fazer parceria com aquele influenciador digital bastante popular no seu bairro ou cidade para oferecer cupons de descontos. Essa turma consegue influenciar diretamente o estilo de vida das pessoas mostrando as suas experiências diárias. Certamente se uma dessas personalidades usar o seu produto e divulgar nas redes você tem grandes chances de vender mais. Desenvolva também, planos de fidelidade para fortalecer o relacionamento com os seus clientes. É a oportunidade de fidelizar os novos que irão surgir. E aquele “compre um, leve dois”. Infalível! Prepare o estoque Realize um inventário para conferir exatamente o que você já tem disponível e assim providenciar o que ainda precisa. Lembre-se que a expectativa é vender mais e você precisa estar preparado para a grande demanda. Seria muito frustrante para o cliente aguardar o ano inteiro para comprar aquele produto dos sonhos e ele não estar disponível, além de você perder esse lucro. Precifique honestamente Para uma parcela de consumidores a Black Friday é pouco atrativa e desperta desconfiança. Isso porque nos poucos anos em que ela se consolidou no Brasil também foi cenário para falsas promoções, ações de golpistas e entregas que nunca chegaram aos clientes. Por isso, considere o valor daquilo que entrará nas promoções. Não é preciso deixar de faturar, mas é necessário oferecer vantagens reais. Se for e-commerce, garanta a entrega Já sabemos que no último trimestre do ano as vendas aumentam e se os serviços de entregas estão na correria, né? Então, ainda que sua empresa não consiga oferecer frete grátis, se organize para proporcionar uma entrega segura e rápida. Isso pode custar a fidelização do seu cliente, então, muita atenção para esse aspecto logístico. Gostou do post? Comenta e compartilha essas dicas com mais pessoas!