O artigo aborda como utilizar o e-mail marketing automatizado para manter o engajamento dos clientes durante as festas de fim de ano. Destaca a importância de planejar campanhas com antecedência, segmentar o público para mensagens personalizadas, criar assuntos atrativos, oferecer conteúdos de valor e gerar urgência com e-mails de última hora. Além disso, enfatiza a relevância do acompanhamento pós-venda para fortalecer o relacionamento com os clientes. Essas estratégias visam garantir que a marca se mantenha presente e relevante durante o período festivo.​