Tendências de Atendimento Digital para 2026: IA, Bots e Conversas que Realmente Vendem

O atendimento digital está evoluindo e 2026 marcará uma nova fase. Neste artigo, você descobre as principais tendências de atendimento digital para 2026, incluindo o uso de IA, bots inteligentes e estratégias de conversa que realmente geram conversões. Saiba como a Hotmobile já oferece soluções integradas para antecipar o futuro e transformar cada conversa em venda, fidelização e relacionamento duradouro.

Disparos de WhatsApp Ilimitados: Veja Como Impulsionar Seu Negócio

Os disparos de WhatsApp ilimitados oferecem uma nova forma de escalar a comunicação com clientes e leads. Neste artigo, mostramos como essa estratégia amplia campanhas de marketing, fortalece o relacionamento, otimiza vendas e reduz custos operacionais. Empresas que adotam essa prática conquistam vantagem competitiva e melhoram significativamente a experiência de atendimento. Descubra como a Hotmobile pode ajudar seu negócio a crescer com disparos de WhatsApp ilimitados de forma segura e eficiente.

5 Vantagens de Usar Chatbot no WhatsApp no Atendimento

Automatizar o atendimento com chatbot no WhatsApp é uma das decisões mais inteligentes que sua empresa pode tomar. Neste artigo, listamos 5 grandes vantagens dessa estratégia: atendimento 24/7, agilidade, redução de custos, padronização nas respostas e integração com sistemas. A automação garante eficiência, melhora a experiência do cliente e ainda oferece relatórios em tempo real. Saiba como a Hotmobile pode ajudar sua empresa a implementar essa solução com segurança e rapidez.

Anúncios Proibidos no Facebook e Instagram: O Que Não Anunciar

Este artigo explica as restrições e regras do Facebook e Instagram para anúncios de bebidas alcoólicas. Embora não sejam proibidos, esses anúncios são classificados como restritos devido às leis de cada país.

No Brasil, a principal restrição é que esses anúncios devem ser direcionados apenas para maiores de 18 anos. Além disso, o artigo fornece informações sobre como essas regras podem variar dependendo da legislação local, destacando a importância de entender as leis específicas ao criar campanhas de anúncios de bebidas alcoólicas.

Como um Chatbot Pode Contribuir para a Redução do TMA

Este artigo explora a importância do Tempo Médio de Atendimento (TMA) na experiência do cliente e na eficiência operacional. Destaca como os chatbots podem auxiliar na redução do TMA ao fornecer respostas rápidas e precisas, disponíveis 24/7. São apresentados passos para a implementação eficaz de chatbots, incluindo definição de objetivos claros, escolha da tecnologia adequada e integração com sistemas existentes. O texto também aborda o futuro dos chatbots na redução do TMA, enfatizando a personalização e a adaptação às preferências dos clientes.

E-mail Marketing Automatizado: Dicas para Manter o Engajamento dos Clientes Durante as Festas de fim de ano

O artigo aborda como utilizar o e-mail marketing automatizado para manter o engajamento dos clientes durante as festas de fim de ano. Destaca a importância de planejar campanhas com antecedência, segmentar o público para mensagens personalizadas, criar assuntos atrativos, oferecer conteúdos de valor e gerar urgência com e-mails de última hora. Além disso, enfatiza a relevância do acompanhamento pós-venda para fortalecer o relacionamento com os clientes. Essas estratégias visam garantir que a marca se mantenha presente e relevante durante o período festivo.​