Chatbot, o queridinho das empresas de varejo

Chegamos ao mundo das experiências metaversas, que seria a combinação híbrida das relações online atuais, onde a realidade virtual e aumentada se encontram. A naturalização desses avanços exige uma atualização e o melhor posicionamento das estratégias de marketing realizadas pelas empresas atuais. Se você deseja estabelecer uma comunicação eficiente com o seu público, precisa conhecer mais sobre o chatbot e como essa tecnologia tem ajudado as marcas a alcançarem melhores resultados. Chatbots são softwares que conseguem simular uma conversação humana utilizando uma linguagem natural. Isso torna o sistema também conhecido como um robô digital, útil para atendimento, suporte, entrega de serviço e assistência virtual. Seu desempenho tem tornado os chatbots uma preferência nas estratégias de empresas varejistas, já que conseguem otimizar atendimentos e potencializar lucros. Vamos conferir neste artigo, as principais funcionalidades e soluções oferecidas por um chatbot. Principais funcionalidades: Comunicação direta – Com o chatbot é possível estabelecer um diálogo objetivo, claro e que se desenvolve sem ruídos até chegar a solução buscada pelo consumidor e oferecida pela empresa. Atendimento imparcial – A chance de diálogos entre humanos sofrerem interferências por reações e emoções é grande. O fôlego de um atendente de telemarketing não será igual depois de atender uma grande demanda na jornada diária de trabalho. Com um chatbot você garante um atendimento igualitário para todos os clientes e em qualquer hora do dia.  Entrega de conteúdos – Nada melhor do que usar essa tecnologia para humanizar a entrega de conteúdos. É possível criar materiais personalizados para as diferentes personas e apresentá-los como soluções à medida que as objeções surgirem dentro das conversas. Automatização de processos de vendas – Não é preciso continuar investindo na ampliação de uma equipe de telemarketing, quando é possível oferecer um atendimento instantâneo. Os grandes varejistas já descobriram isso e estão diminuindo custos e aumentando lucros.  Integração com redes sociais – Atualmente é possível criar chatbot integrados ao WhatsApp,Facebook Messenger,Telegram,sites, sistemas de call center, lojas virtuais e etc.  O melhor é que tudo pode ser configurado sob medida de acordo com a sua estratégia e além das respostas pré-definidas o atendimento humano pode intervir na hora certa. Assim você gasta tempo somente com as etapas decisivas nas negociações. Melhores soluções:  Conectividade –  Dificilmente uma empresa pode oferecer um atendimento aos seus clientes durante 24h, diariamente. Com o chatbot isso é possível. Aumentar a conectividade com o seu público é fundamental no processo de conversão e fidelização de leads. Essa é uma solução decisiva para tornar o sistema de conversas automatizado uma prioridade. Vendas Realizadas – Os varejistas que já utilizam o chatbot perceberam o custo-benefício e descobriram como é possível atender mais pessoas, em menos tempo e aumentar as vendas. A taxa de responsividade da ferramenta é alta, e pode variar entre 80% e 90% nas aberturas. Melhor atendimento – Não precisa nem comentar sobre a satisfação do cliente que é atendido instantaneamente, com as respostas que precisa e de uma maneira dinâmica. É toda essa grande performance dos chatbots que estão consagrando eles os queridinhos de qualquer negócio.           Gostou desse artigo? Separei esses outros dois para você:

Considerações importantes sobre anúncios digitais de Fim de Ano

Sua estratégia de anúncios para esse fim de ano já está bem definida? Você já sabe que ações de marketing são indispensáveis para qualquer marca neste período. Querer vender ou fortalecer o branding da sua marca sem desenvolver uma boa campanha nessa época é como um Natal sem presentes e Réveillon sem fogos.   Consciente do que você já precisa fazer, vamos destacar neste artigo algumas questões adicionais, importantes, sobre anúncios digitais que realmente produzem resultados nesta temporada. Então, fique ligado em cada ponto a seguir: Campanhas em Redes Sociais As redes sociais são um dos principais meios para fazer anúncios que alcançam seu público, de forma segmentada e com uma possibilidade de interação muito alta. O uso desses canais neste período costuma ficar em alta, e o que ajuda a explicar isso são as festas, férias e viagens. Por isso considere executar um bom calendário de conteúdos sazonais e criativos. Não deixe de investir na qualidade de fotos, vídeos e legendas e fique de olho nas ferramentas que o Instagram, Facebook e outras plataformas lançam. Na fase inicial, onde elas estão se consolidando entre os usuários, elas costumam ajudar a viralizar mais os conteúdos, assim a chance de alcançar novos públicos aumenta. Gestão de Tráfego  Já pensou em preparar uma super festa e os convidados não aparecerem? Então, embora o crescimento orgânico seja muito bom, o tráfego pago ajuda muito a levar os seus bons conteúdos a mais pessoas. Seu produto ou serviço é uma necessidade para alguém que ainda não o conhece e a gestão de tráfego profissional vai entregar a sua solução a quem mais precisa dela. Mas atenção, embora você já saiba dos benefícios da gestão de tráfego, não deixe de buscar uma agência que ofereça um bom profissional dessa área. Fidelização Com o maior movimento da época, novos públicos podem surgir e sua missão será fidelizar esses clientes. Se ainda não desenvolveu um programa de fidelidade, com cartão, descontos e pacotes especiais, essa é a oportunidade de tirar tudo da gaveta e incluir essas ações em seus anúncios. Não deixe de oferecer mimos e preparar bem sua equipe de atendimento para a grande demanda. Se você está investindo em anúncios, se prepare para a consequência natural disso, que é atender mais pessoas.  Abuse das promoções e ofereça cupons de desconto de uma forma personalizada. Isso vai ajudar a sua marca a estabelecer conexão com os consumidores e fazer com que eles tenham motivos para continuar usando os seus produtos.   Novidades Conteúdos inéditos tendem a converter mais a sua audiência, por isso, aproveite o momento para lançar novos produtos e serviços e destacar essas novidades em seus anúncios. A expectativa é de que coisas novas surjam e seus anúncios vão fazer mais sucesso se você considerar os anseios do seu público-alvo. Gostou deste artigo? Confira mais esses que separei para você:

Neste fim de ano, esteja com o seu cliente a qualquer hora e em qualquer lugar

Estabelecer um relacionamento duradouro com o cliente é uma necessidade de qualquer negócio que deseja permanecer fluindo. Isso é possível quando a comunicação estabelecida é contínua e assertiva. Afinal, é preciso falar o que realmente é importante, na medida certa, e no momento ideal. Essa informação deve chegar de forma simples, de modo a atender às reais necessidades de ambos os lados da relação. E, considerando a rotina acelerada da maioria das pessoas, a objetividade e o horário adequado para o envio de mensagens fará toda a diferença na garantia de uma comunicação mais agradável. Um meio que possui todas essas características contemporâneas da comunicação é o SMS. E para quem deseja manter clientes fidelizados neste fim de ano, o envio de mensagens através do SMS Marketing é uma excelente opção.  Promoções Em dezembro o comércio pulsa de uma maneira diferente. Existe toda uma expectativa para esse período. Se você é varejista ou atacadista, certamente quer limpar o estoque para o novo ano. Saiba também que seus clientes estão aguardando novidades e descontos especiais. Neste contexto, uma ótima estratégia de divulgar promoções, é enviando SMS. Comunicação corporativa interna Uma comunicação interna funcional entre os setores de uma empresa pode ser um ponto decisivo para o avanço de projetos e desenvolvimento de atividades logísticas e administrativas. Por exemplo, indústrias que possuem plataformas em alto mar ou núcleos de produção em zonas áridas, costumam utilizar recursos tecnológicos diferenciados para estabelecer comunicação e o SMS pode ser uma solução para regiões que não dispõem de internet.     Proposta de Negociações As mensagens de avisos sobre pagamentos e cobranças via SMS já se naturalizaram entre os consumidores e continua sendo uma das maneiras que mais funcionam. Como o fim de ano é marcado por fechamento de ciclos, muita gente está disposta a encerrar as dívidas, organizar a vida financeira e entrar para um novo ano “com o pé direito”. Que tal montar uma estratégia com mensagens de negociações de dívidas para os seus clientes? Os resultados podem surpreender. Lançamentos Ano novo, vida nova; produtos e serviços também. Esse tempo é oportuno para você que deseja oferecer novidades em seu comércio ou organização. Seja do ramo imobiliário, para atingir pessoas de uma determinada região, ou da beleza, para lançar novos procedimentos estéticos para os seus clientes, uma mensagem via SMS sempre cai bem.     Felicitações  Não podemos esquecer que é no fim de ano que a empatia e afeto precisa estar bem presente no diálogo com seu público. O sentimento de fraternidade já está no ar e o seu cliente está ansioso para receber aquela mensagem onde você deseja boas festas, feliz natal e um próspero ano novo. Seja criativo, não decepcione a sua audiência e posicione a sua marca.  Veja também:

Como deixar a sua conta do Facebook mais segura

Que existe a possibilidade do seu perfil no Facebook ser invadido por pessoas mal intencionadas, você já sabe. O que é preciso mesmo é dificultar a vida desses hackers ao máximo, utilizando todos os recursos de segurança possível.Os prejuízos causados por invasores podem ser incalculáveis, por isso esse assunto merece uma atenção especial. A boa notícia é que essas ferramentas existem e estão sendo constantemente aprimoradas para proteger de vez a sua conta. Neste artigo vou apresentar dicas fundamentais para que você realize todos os procedimentos de segurança para um perfil pessoal ou para quem utiliza o Facebook for Business. Senha forte e blindada A escolha de uma senha forte é fundamental para manter sua conta segura. Por isso evite senhas populares como: “1234”, datas de aniversário ou nome da sogra. Combine caracteres da forma mais variada possível e evite senhas curtas de mais. A probabilidade de uma frase ser descoberta é bem menor, então, se possível escolha uma como a sua senha.  Em muitos casos, que contas foram invadidas, o sucesso do invasor foi simplesmente porque ele teve acesso a senha. Então, por mais óbvio que seja dizer isso, não compartilhe sua senha com ninguém.  Para potencializar essa segurança inicial, ative a verificação de duas etapas. Com esse recurso você vai precisar digitar uma senha adicional de seis números para acessar a conta. Assim, mesmo que a sua senha seja descoberta, não será possível acessar sua conta. Atenção para o seu histórico de logins Se você é uma daquelas pessoas que costumam utilizar dispositivos emprestados ou públicos para acessar suas contas, atenção para o histórico de logins que foi gerado. Você não gostaria de ser surpreendido com postagens alheias em sua rede social, por isso não esqueça de clicar em sair após o acesso. No menu de configurações é possível ver onde sua conta está logada e quais foram os Apps que receberam a sua autorização para controlá-la. Lá também você pode fazer o logout de forma remota. Fique de olho nos alertas de segurança  Outro recurso disponível no Facebook é o envio de alertas quando sua conta é acessada por um outro dispositivo. Você pode ativá-lo configurando onde deseja receber as notificações, se no próprio Facebook, Messenger, ou por e-mail. Com essa opção você vai saber instantaneamente da tentativa indesejada de login e evitar que o invasor prossiga com ações. Tenha uma “carta na manga” O Facebook oferece a opção de você escolher entre 3 e 5 amigos para contatar em caso de perda de acesso. Cada um fica com um código e URL do Facebook,  você pode pedir essas informações e acessar sua conta novamente, mesmo que alguém tenha mudado a senha. Seja bem criterioso ao escolher aqueles que serão responsáveis por te ajudar nessa missão de resgate.  Segurança para empresas Para você que utiliza o Facebook profissionalmente, com o Facebook for Business, em sua Central de Segurança do Gerenciador de Negócios, possibilita o acesso às configurações que ajudam a proteger sua empresa e as pessoas que a gerenciam. Os avisos de segurança que exigirem sua atenção aparecerão na parte superior da página inicial do Gerenciador de Negócios. Depois que todos os alertas forem resolvidos, o ícone do cartão desaparecerá.  Você ainda vai contar com a autenticação de dois fatores, obrigatória para gerenciadores com 90 dias ou mais, recurso de adicionar outros administradores e status de verificação. O Facebook hoje é a porta de entrada para outras plataformas como Instagram, WhatsApp e Messenger, e para produtos como anúncios e mensuração. Isso explica a necessidade de utilizar todos os recursos possíveis para aumentar a segurança da conta. Veja também:

Como escolher uma agência de marketing

Quando o assunto é tecnologia e inovação todo mundo parece entender um pouco sobre como fazer as coisas acontecerem. Apesar de não faltar palpites e curiosos para apresentar as melhores soluções digitais, os resultados assertivos só serão alcançados por profissionais, e isso vale quando o assunto são as agências de marketing.  É bem verdade que o melhor gestor para as estratégias de marketing do seu negócio seria você mesmo, mas se considerarmos a necessidade de conhecimentos específicos e tempo para desenvolver esse trabalho, essa opção já não se torna a primeira. Isso porque você não pode deixar de lado suas atribuições e dedicar tempo para se formar e trabalhar como o profissional de marketing da sua própria empresa.  Como o custo-benefício de contratar uma agência de marketing para desenvolver estratégias para sua marca é maior, vou apresentar neste artigo tudo o que você precisa saber para escolher uma agência de marketing. Considere a estrutura da agência Como em todos os ramos, existem agências estruturadas e desestruturadas. A qualidade dessa organização vai influenciar diretamente na sua relação com essa empresa e no resultado do serviço prestado. Por isso, é importante você avaliar a agência que está contratando, seja ela grande ou pequena, veja se é possível visitá-la pessoalmente quando for preciso realizar uma reunião, por exemplo. Observe se o serviço oferecido considera a identidade e persona da sua marca e nunca aceite uma estratégia engessada.  Os serviços devem ser personalizados conforme a sua necessidade e por diferentes profissionais. Mais do que nunca a área do marketing é composta por diversos especialistas e se a empresa possui uma equipe com variadas expertises, isso  vai aumentar as chances de você receber um serviço mais relevante.  Conheça o portfólio da agência  O portfólio é o que há de mais concreto para testificar a capacidade e resultados dos trabalhos de uma agência, por isso dê a ele uma atenção especial. Uma autoridade em um assunto sempre terá boas experiências para compartilhar. Confira se os trabalhos realizados são compatíveis com o que você procura e se os clientes da agência são semelhantes ao seu negócio.  Analise a estratégia de monitoramento da agência O bom trabalho realizado por uma agência não é apenas o de construir boas campanhas, criar bons conteúdos e desenvolver boas estratégias. Um projeto pode gerar um resultado inicial positivo, mas mudar o seu desempenho com o passar do tempo. Nesse contexto, a análise das métricas vai evitar a perda de tempo, recursos e criatividade. A agência que você procura deve oferecer relatórios claros e seus profissionais devem saber traduzir esses resultados, justificando as necessidades de intervenções ao longo da execução do planejamento, seja para corrigir rumos ou intensificar aquilo que está performando melhor.  Saiba o que realmente a agência pode oferecer Já viu por aí alguém “comprando gato por lebre”? Às vezes a pessoa realmente foi enganada ou em outros casos ela acabou criando uma expectativa no produto ou serviço que não pode ser correspondida.  É por isso que quando você for iniciar uma contratação de uma agência, você precisa conhecer bem quais os serviços que ela oferece e o que será feito durante a parceria. Quem vai te atender quando for preciso, quando os ajustes de tráfego serão definidos, quantas peças publicitárias serão produzidas e qual será o prazo para as entregas. Esses são alguns exemplos de questões a serem respondidas na reunião de briefing, com a maior clareza possível. Capacidade de cumprir prazos O motivo pelo qual você mesmo não vai cuidar de suas campanhas, além da falta de conhecimento específico, é por causa da indisponibilidade de cuidar das estratégias de forma sistemática. Por isso a experiência com a agência que você irá escolher deve ser vivenciada dentro de prazos. Eles são fundamentais para que os resultados apareçam. Ainda que em médio ou longo prazo, o que foi definido para ser feito deve ser executado pela contratada. Se você considerar as dicas pontuadas até aqui neste artigo, as chances de escolher uma boa agência, com o know-how necessário para realizar um bom trabalho, será bem maior. Assim você terá ganhos para a sua marca e lucros para o seu negócio.    Gostou deste artigo? Separei esses outros dois que também podem te interessar:

Omnichannel vs. Multichannel

Convencer um comerciante varejista de que ele deveria expandir seus negócios para o mercado e-commerce, há alguns anos, era tarefa difícil. A resistência ao desconhecido logo foi quebrada com a consolidação de diferentes canais de vendas. A estrutura multicanal contribuiu para o aumento das possibilidades de compras para os clientes e levou as empresas a se estruturarem para atender em diversos meios. Com o passar do tempo os consumidores começaram a manifestar uma outra necessidade: receberem um mesmo atendimento independente do canal utilizado. Ou seja, preços, formas de pagamento e serviços de troca e devolução devem ser os mesmos. Essa estratégia de serviço integrado é conhecida então como omnichannel. Para que você compreenda melhor as diferenças entre omnichannel e multichannel, vamos expor neste artigo as características de cada um deles. Multichannel Imagine uma empresa que possui uma operação multicanal. Ela tem uma equipe para atender em cada canal, uma para o WhatsApp, outra para o Call Center, mais uma para a loja física e por aí vai. Essa foi uma evolução necessária para atender clientes que se conectam de diferentes formas e aumentar as opções de vendas. Esse modelo já não é mais uma novidade, exige estruturação e foi o estímulo para o surgimento de novos comportamentos dos consumidores que passaram a manifestar novas exigências na hora de consumir. Por exemplo, o cliente que procura hoje uma loja física de móveis e eletrodomésticos não aceita que a promoção anunciada em uma rede social seja exclusiva para o site.   Encontrar esse tipo de informação contraditória sobre preços e produtos em lojas físicas ou online já gerou diversas experiências frustrantes e contribui negativamente para diversas marcas. Em resposta a isso as empresas buscam integrar os canais e garantir uma informação e serviço sem contradições entre os meios.   Omnichannel Os diversos canais oferecidos não foram suficientes para atender os desejos dos consumidores de hoje, por isso a necessidade de integração levou ao surgimento do omnichannel. Mas, para ser omnichannel não basta estar em todos os canais, eles precisam se comunicar muito bem entre si, e essa é a principal característica que o diferencia do multichannel. No centro do omnichannel deve estar o cliente, e todos os canais devem orbitar harmonicamente em torno dele. O foco está na busca de garantir a experiência satisfatória de consumo em um atendimento simpático e humanizado. Isso tudo demanda uma equipe de atendimento bem preparada e um software que centralize as informações de todos os clientes. Entre os conhecimentos prévios para o desenvolvimento dessa estratégia, está a exata compreensão da persona, as etapas do funil de vendas e o momento ideal para conversão dos clientes, segmentação da base e em como proporcionar uma experiência personalizada.   Optar pelo omnichannel pode exigir alguns ajustes para a sua empresa, mas as recompensas surgem com naturalidade e permanecem por muito mais tempo. Clientes fidelizados, inevitavelmente, vão causar o aumento das vendas e aumentar significativamente a reputação da marca. Gostou deste artigo? Separei esses outros dois que também podem te interessar:

Segredos para a gestão do time de vendas

Todo mundo sabe do poder de uma equipe de vendas bem preparada. Esse grupo seleto está posicionado em frente ao alvo principal de qualquer empresa, os clientes. O sucesso ou fracasso dos vendedores pode garantir as vitórias ou derrotas de um negócio.  Por isso, independente do tamanho do seu time, saiba que ele precisa estar sempre bem treinado. Vamos juntos, neste artigo, desvendar alguns segredos para que os seus vendedores permaneçam capacitados, motivados e confiantes na conquista e fidelização de clientes. Para que o processo de maturação desses profissionais ocorra bem e dentro do menor tempo possível, é preciso se atentar para alguns critérios já na seleção. Você não precisa contratar um grande especialista da área inicialmente, mas não deixe de considerar as funções e ramo de atuação que o candidato precisará encarar.  Por isso, mais do que um profissional experiente, você precisa de alguém comprometido e que tenha a capacidade de se adaptar à cultura da sua empresa. Essa disponibilidade irá proporcionar em pouco tempo um indivíduo especializado nos seus produtos ou serviços para a sua equipe. Após essa seletividade inicial é preciso lembrar que as empresas que conseguem desenvolver equipes de vendas com alto desempenho costumam oferecer constantes capacitações. Então, potencialize as habilidades e mantenha a turma atualizada sobre as novas tendências. Para fazer sua equipe engajar é preciso estabelecer metas, isso fortalece o sentido de propósito e leva ao crescimento da empresa. Esses objetivos precisam ser possíveis de se alcançar e apresentados com clareza. Fracione ao máximo o passo a passo dos alvos para o grupo, eles devem perceber que é provável alcançar progressivamente os melhores resultados. Depois de estabelecer metas gerais, desenvolva as específicas, que podem ser baseadas em preço, volume de vendas e volume de leads, por exemplo. Nesse contexto, vale lembrar de que a escolha da remuneração deve ser bem definida, seja ela com um salário fixo, comissão ou salário fixo e comissão. Crie uma estrutura de  pagamento que seja capaz de motivar sua equipe. Apresente tudo com muita transparência e faça mudanças quando necessárias.  Não deixe de repassar as informações de desempenho e de fazer o acompanhamento constante do desenvolvimento da sua equipe de vendas. Se sua equipe já está montada há algum tempo e você está encontrando dificuldades para gerenciar tudo. Revise cada etapa apontada neste artigo, faça os ajustes necessários e tenha sucesso. Veja também:

Como tornar o Omnichannel mais assertivo

As estratégias que causam a satisfação do cliente normalmente estão relacionadas com melhorias nos serviços oferecidos, nas vendas, nos processos de fidelização e com a imagem da marca. Entre esses métodos, encontramos o omnichannel.  Lembrando que o conceito de Omnichannel é o de uma uma estratégia de vendas utilizada por indústrias e varejistas com o objetivo de proporcionar uma boa experiência de compra, independente do canal utilizado. Ele integra lojas físicas, virtuais e compradores. Dessa maneira, pode explorar todas as possibilidades de interação. Essa tendência é uma evolução do conceito de multicanal, pois é focada na experiência interativa do consumidor com os canais disponíveis por uma marca. Integração de Qualidade Mas não é somente preciso garantir a existência de vários canais integrados. A relação entre eles precisa ser harmônica para que o objetivo seja alcançado. O cliente precisa vivenciar a mesma experiência em qualquer meio escolhido para a compra. De forma prática, e para exemplificar, um cliente deve ter um mesmo feedback sobre a marca quando for conveniente para ele comprar de diferentes maneiras, em loja física ou virtual.  Mapeamento de Pontos de Contato Entender cada persona, seus interesses, linguagens e comportamentos é importante para que você construa bons relatórios e compreenda as diferenças entre os clientes em cada canal. Portanto, monitore a estratégia, seu desenvolvimento e resultados. Mensagem de acordo com o canal Mais um fator importante, definidor da estratégia omnichannel assertiva, é a linguagem utilizada em cada canal e o perfil dos seus públicos. É possível que um mesmo produto que não vende muito no e-commerce apresente uma ótima saída na loja física. Por isso, considere as particularidades dos clientes em cada canal. Uma dica final, e muito importante para quem tem utilizado a tática do omnichannel, é sobre a coerência entre os canais. A informação passada oralmente pelo vendedor da loja física deve ser exatamente a mesma oferecida na loja virtual, entendeu? A linguagem pode mudar, mas a informação, nunca. O caminho da assertividade certamente passa bem longe da contradição. Gostou deste artigo? Separei esses outros dois que também podem te interessar:

Lembrete via SMS: Aprenda a usar a funcionalidade

O SMS continua sendo um meio de comunicação eficiente, já que reúne características como instantaneidade, eficiência na entrega, custo de envio baixo e taxa de abertura alta. As mensagens objetivas despertam os milhões de usuários de celulares e não exigem aparelhos modernos, sofisticados e nem conexão com a internet. As grandes empresas que têm escolhido, em suas estratégias de marketing digital, usar o SMS, estão colhendo grandes resultados. O melhor é que existem diversas possibilidades que podem ser exploradas por diferentes segmentos. Quando o assunto é o uso do SMS como lembrete, é possível diminuir os gastos,ganhar tempo e aumentar o faturamento em ramos como o do comércio, saúde, beleza, construção civil e transportes, por exemplo. Imagine quanto tempo e recursos as clínicas perdem com clientes que esquecem de comparecer às consultas previamente marcadas? E para qualquer setor que dispõe de boletos como forma de pagamento em seus negócios, quantos boletos vencem a data de pagamento por esquecimento de centenas de clientes? Confira alguns exemplos de como usar o SMS como lembrete em diferentes segmentos: Clínica Sua consulta com a dermatologista Dr. Carol Bezerra está marcada para amanhã, às 15h. Para desmarcar envie CANCELAR.   Barbearia Seu agendamento para Corte e Barba foi realizado com sucesso para sexta-feira, 11h. Se desejar REMARCAR envie 1 ou CANCELAR 2. Faculdade Tiago, temos uma condição especial para o pagamento da mensalidade atrasada. Fale conosco agora mesmo para não interromper os seus estudos. Ligue para (000) 00000-0000. Corretora de Imóveis Olá, Sr. Maria Helena! Já conferiu o novo empreendimento da cidade? Fale agora mesmo com um de nossos corretores e conheça o melhor residencial do bairro Floresta Azul. Agência de viagens Já pensou em realizar a viagem dos sonhos para Fernando de Noronha por apenas 12 x de R$ 000,00? Responda SIM e converse agora mesmo com um dos nossos agentes.  Loja de departamento Daniel, faltam apenas 3 dias para o vencimento da fatura do seu cartão. Copie a linha digitável para realizar o pagamento: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Transportadora Olá, Sra. Carol! Sua encomenda já saiu para a entrega e deve chegar até às 18h de hoje. Confira o código para rastreio  45897. Veja também:

Rich Media – O que é e por que investir

A cada segundo milhões de conteúdos digitais são produzidos e publicados na web. Com isso cresce a poluição com conteúdos que se tornam cada vez mais irrelevantes aos usuários. Nesse contexto, a necessidade de um conteúdo relevante, criativo e interativo se destaca, e produzi-los é o caminho para aquelas marcas que desejam se envolver com os seus potenciais consumidores. Para atender essa demanda, a Rich Media aparece como uma modalidade de publicidade digital que utiliza recursos multimídias, avançados, que incentivam os espectadores a interagir e se envolver com o conteúdo. Se destaca nesse modelo a capacidade de oferecer ao usuário uma experiência com o anúncio, que pode expandir, flutuar ou levar a um quiz instantâneo, entre outras. A vantagem para quem anuncia utilizando essa mídia interativa vai além das infinitas possibilidades de agregar as multimídias, é possível acompanhar métricas sobre o comportamento do público, incluindo o número de expansões, saídas múltiplas e conclusões de vídeo, por exemplo.  Veja alguns modelos de criativos dinâmicos que podem te inspirar a começar a produzir anúncios atuais que realmente conectam: Banner Esse é um modelo mais comum, mas ainda muito utilizado e que na Rich Media ganha maior funcionalidade com a inclusão de vídeos e download polido, que aguarda o carregamento da página para então carregar o criativo. Expansível Como o nome já diz, esse se expande após a interação do usuário, ao clicar, tocar ou passar o mouse ou automaticamente, quando a página carrega, na opção de expansão automática.  A expansão pode ocorrer em diferentes direções, formas ou  efeitos e recolher de acordo com a interação do usuário, é possível configurar de diferentes formas.  Intersticial Este modelo que flutua no topo do conteúdo de uma página ou que aparece como um anúncio em tela cheia em pontos de transição naturais exploram a responsividade buscando o usuário em diferentes momentos da interação. Explore as possibilidades desse modelo fazendo diferentes testes e conferindo os resultados. Push-down Esse é aquele modelo que vai dar um empurrãozinho na página para ganhar espaço em sua exibição. Se o push-down for limitado por frequência, o usuário só conseguirá expandir por um determinado número de vezes durante um período determinado, crie uma versão de expansão iniciada pelo usuário e uma versão de expansão automática.  Esses são apenas alguns modelos que podem ser usados. Ficou claro que as possibilidades são infinitas e que essa modalidade é como um quadro branco nas mãos de um pintor, por isso explore sua criatividade considerando a melhor estratégia para atingir o seu público. Se você utilizar esses anúncios em uma campanha de tráfego, terá ainda melhores resultados. Vai lançar um curso preparatório para o ENEM? Que tal agregar um quiz para testar o conhecimentos dos alunos e proporcionar a eles uma experiência interativa com o que você oferece? E se o seu empreendimento é um parque aquático, o que acha de uma experiência 3D para que os futuros frequentadores façam uma visita virtual antecipada? Encontre o seu caminho, e mãos à obra!  Gostou deste artigo? Confira mais esses que separei para você: https://hotmobile.com.br/hot360/como-contratar-uma-empresa-de-site-em-salvador/ https://hotmobile.com.br/hot360/wp-admin/post.php?post=946&action=edit