Preserva contexto
Ajuda a manter histórico e informações importantes da conversa.
Agente Multicanal
IA para atender em múltiplos canais sem perder contexto.
Converse por WhatsApp, SMS, e-mail e outros pontos de contato com resposta rápida, histórico conectado e controle em tempo real da operação.
O que ele faz
Mantém a conversa conectada, mesmo quando o canal muda.
Responde com agilidade
Apoia o primeiro contato em diferentes canais.
Direciona demandas
Encaminha solicitações para atendimento, CRM ou automações.
Quando usar
Quando seus clientes conversam por vários canais.
- WhatsApp e e-mail
- Campanhas com resposta
- Atendimento comercial
- Suporte e relacionamento
- Operações com alto volume de contatos
Como funciona
Um fluxo simples até a próxima ação.
Cliente entra por um canal
IA entende o contexto
Responde ou coleta dados
Direciona a demanda
Equipe acompanha em uma operação conectada
Canais
Atendimento multicanal, automático e contínuo.
WhatsApp, SMS, e-mail, atendimento, campanhas, CRM e automações.
Benefícios
Ganhos práticos para a equipe.
Menos repetição
O cliente não precisa explicar tudo de novo.
Mais agilidade
A primeira resposta acontece com mais velocidade.
Mais controle
Conversas, histórico e próximos passos ficam mais visíveis.
Integração
IA conectada aos canais, atendimento e CRM.
O agente apoia conversas iniciadas por campanhas, atendimento, suporte, vendas e relacionamento em uma operação mais organizada.
Agentes de IA
Veja como um agente multicanal pode dar continuidade ao seu atendimento.
Mapeamos seus canais e pontos de contato para mostrar onde a IA pode reduzir perda de contexto.
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