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Módulo Agendamento

Sua agenda operacional conectada à jornada do cliente.

Centralize compromissos, disponibilidade, responsáveis, lembretes e status da agenda dentro do sistema Hotmobile.

Marque reuniões, consultas, visitas, retornos e compromissos com mais controle entre equipe, cliente e operação.

Dor e contexto

Agenda desorganizada vira atraso, retrabalho e oportunidade perdida.

Quando cada colaborador controla horários de um jeito, fica difícil evitar conflitos, lembrar retornos, acompanhar faltas e manter o histórico do cliente atualizado.

Horários espalhados
Conflitos e remarcações
Lembretes manuais
Compromissos sem continuidade

O que o módulo entrega

Tudo que sua operação precisa para marcar, acompanhar e dar continuidade.

O módulo de Agendamento organiza compromissos, colaboradores, disponibilidade, serviços, participantes, recursos, confirmações e próximos passos em uma rotina acompanhável.

Calendário operacional

Visualize compromissos por mês, semana ou dia.

Disponibilidade por colaborador

Controle horários, bloqueios, exceções, slots e buffers.

Serviços e especialidades

Organize tipos de atendimento, duração e colaboradores aptos.

Participantes e recursos

Inclua responsáveis, participantes adicionais, salas ou recursos quando necessário.

Status do compromisso

Acompanhe agendado, confirmado, remarcado, cancelado, concluído e no-show.

Booking público

Permita que clientes escolham horários disponíveis conforme regras configuradas.

Recorrência e lista de espera

Organize compromissos recorrentes e reaproveite horários cancelados.

Métricas da agenda

Acompanhe ocupação, confirmações, remarcações, cancelamentos e no-shows.

Como funciona na prática

Do horário disponível ao próximo passo registrado.

Configure disponibilidade, serviços e responsáveis.

Marque compromissos ou disponibilize booking público.

Confirme, remarque, cancele ou conclua cada agenda.

Registre histórico, próximo passo e possíveis automações.

Casos de uso

Agendamento para diferentes rotinas de negócio.

Agendamento + Atendimento + CRM

Consultas, retornos, exames e confirmações.

Organize agendas por profissional, especialidade, sala, retorno e confirmação do paciente.

  • Consulta confirmada
  • Retorno agendado
  • No-show acompanhado

Benefícios

Menos conflito de horário. Mais continuidade depois do compromisso.

Agenda compartilhada com regras claras

Menos faltas e esquecimentos

Menos retrabalho manual

Melhor aproveitamento de cancelamentos

Histórico mais completo

Gestão mais acompanhável

Operação conectada

Potencialize sua agenda com uma operação mais conectada.

O módulo de Agendamento pode funcionar como organização central da rotina, mas ganha mais força quando conversa com CRM, Atendimento, Automação, Campanhas, Financeiro e Agentes de IA.

Agendamento + Atendimento

Agendamento + Atendimento

Leve conversas para compromissos com contexto preservado.

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Agendamento + Campanhas

Agendamento + Campanhas

Envie comunicações para confirmações, retornos e reengajamento.

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Agendamento + Financeiro

Agendamento + Financeiro

Conecte serviços, vendas e cobranças quando fizer sentido para a operação.

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Agendamento + Agentes de IA

Agendamento + Agentes de IA

Oriente contatos, apoie confirmações e facilite próximos passos conforme os módulos e regras configuradas.

Ver módulo

Tenha tudo isso em um só lugar.

Com o sistema da Hotmobile, agenda, CRM, atendimento, automação, campanhas, financeiro e Agentes de IA podem trabalhar juntos no mesmo ambiente, mantendo compromissos, histórico e próximos passos conectados.

Conheça o Sistema Completo

FAQ

Antes de ativar o módulo de Agendamento.

Posso usar para consultas, reuniões e visitas?

Sim. O módulo pode organizar consultas, reuniões comerciais, visitas técnicas, retornos, instalações e outros compromissos configurados na operação.

A agenda evita conflito de horário?

Ela ajuda a reduzir conflitos ao considerar disponibilidade, responsáveis, bloqueios, exceções e regras de marcação.

Dá para enviar lembretes automáticos?

Sim. Com automações e canais configurados, é possível enviar lembretes, confirmações e comunicações relacionadas ao compromisso.

O cliente pode escolher horário sozinho?

Sim. O booking público pode permitir que o cliente escolha horários disponíveis conforme regras definidas pela empresa.

O agendamento conecta com CRM?

Sim. Compromissos podem ser associados a contatos, oportunidades, atividades e próximos passos conforme o fluxo configurado.

Dá para acompanhar no-show?

Sim. A agenda pode registrar faltas, cancelamentos, remarcações e conclusões para apoiar gestão e próximos contatos.

Veja na prática

Veja como organizar a agenda da sua operação dentro da Hotmobile.

Converse com nosso time para entender compromissos, responsáveis, serviços, lembretes, booking público e conexões com os demais módulos.

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